해피레포트 - 소비자 의식 변화와 마케팅 전략 개념

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :소비자 의식 변화와 마케팅 전략 개념.hwp 문서분량 : 9 page 등록인 : rappermgk 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.07.30 / 12.07.30 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
각각의 진열대 위에 각각의 상품들. 특정한 상품을 사기위해 상점으로 가면 곧 우리는 혼란에 빠지고 만다. 사고자 하는 물건은 쉽게 찾지만, 그 중 어느것을 살지 혼란스러울 정도로, 같은 종류인데도 조금씩 다른, 많은 물건들이 넘치기 때문이다. 지난 주말에 친구와 함께 학교앞에 있는 전자상가에 PMP를 사러 갔다. PMP는 동영상 재생 플레이어로 손에 들고 다니면서 동영상을 볼 수 있는 기계인데, PMP 기계 매장에 가자마자 15개 안팎의 기종이 나를 기다리고 있었다

본문일부/목차
처음에는 하나하나 기능을 비교하려고 이것저것 각각의 제품이 어떤 기능이 있는지 종업원한테 물어보면서 살펴보았다. 하지만 설명을 들으면서 점점 지루함을 느꼈다. 그리고 각 제품들의 기능도 세부적으로 보았을 때, 조금씩의 차이만을 보였고 거의 비슷한 것 같았다. 50만원이 넘은 고가제품에도 불구하고, 제품의 기능을 꼼꼼하게 따져서 구매하기 보다는 결국 가장 많이 팔린다는 ‘아이스테이션’제품을 구매하였다. 이처럼 이제 상품을 구입함에 있어서 각 제품의 기능을 따지기가 어렵게 되었다. 오히려 제품구매시당연하게 고려되어야 할 제품의 기능보다는 제품의 브랜드 이름이나 가격, 색상 등의 기능 외적인 요소들이 오히려 소비자들의 구매에 더 많은 영향을 미치게 되었다. 따라서 앞으로, 이러한 소비사회는 어떠한 배경으로 등장하였는지, 이러한 소비사회에서는 소비자들의 구매시 어떤 행동을 보이는지, 그리고 이를 바탕으로 기업은 어떠한 마케팅 전략을 구사해야 하는지에 대해서 본격적으로 논의해 볼 것이다. Ⅱ. 본론 1. 관여도의 정의 관여란 개념은 사회심리학에서 설득적 커뮤니케이션의 노출에 따른 태도변화에 영향을 주는 변수로서 개발되었다. 쉐리프는 설득에 대한 저항을 불러일으키는 중요한 요소중의 하나로서, 논점에 대한 관여를 제시하고 있다. 그후에도 많은 연구가 관여와 태도변화, 설득과 관련해서 이루어졌다. 관여의 개념을 마케팅 측면에서 도입한 최초의 학자는 크루만이다. 그는 메시지의 내용이나 논제보다는 매체에 따른 관여의 차이를 입증하였다. 그 후 1978년에 카사리안이 소비자연구협회에서의 연설을 통해 대부분의 소비자 행동은 낮은 관여상태의 행동이라고 주장한 이후부터 소비자관여는 본격적인 연구대상이 되었다.

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