1. 시스템 이론 System Theory
콩트가 “사회는 살아 있는 하나의 유기체와 같다‘라는 자연과학적 입장을 취하면서 시스템이론은 시작되었다. 조직은 하나의 시스템이며, 하나의 생명체라는 전제에서 출발한다. 다시 말해 홍보 조직은 주위 환경에 적응해 생존하는 생명체로 이러한 환경과 시스템적으로 반응한다는 이론이다.
홍보 이론은 홍보 과정을 투입-처리-산출-피드백 순서로 설명하고 있다. 이와 같은 시스템 과정은 환경과의 개방 체계로서 환경과 평형을 이룰 때까지 계속된다. 여기서 홍보는 조직체가 환경과 상호 작용을 통해 생존해가는 과정에서 생기는 하나의 역할로 규정된다.
2. 공동 지향 이론 Co-Orientation Theory
맥레오드와 차피에 의해 개발되어 PR 이론에 적용된 공동 지향 이론은 홍보 결과를 홍보의 쌍방간의 쌍방적 관계를 설명하는 이론으로 활용되고 있다. 거기에 뉴컴이 하이더의 균형 이론을 더하여 공동 지향 모델을 제시하였다.
공동 지향 모델에는 객관적 일치도, 주관적 일치도, 이해의 정확도가 있다. 이 개념은 두 사람이 커뮤니케이션 하기 전에 자신과 상대방의 ‘유사성’이 있는지 판단하는 것이다.
공동 지향 이론은 홍보효과와 관련된 이론으로 홍보를 하는 조직체나 이를 받아들이는 공중 간의 상호 공동 지향점을 찾을 수 있다는 것을 전제로 한다. 홍보 전문가는 홍보 활동에서 일방적으로 공중의 태도만 변화시키려고 하지 않는다. 이들은 조직체와 공중이 서로에게 공동으로 지향하는 방법을 모색한다.
3.귀인 이론 Attribution Theory
관찰자가 사람의 행동이나 사건 등 원인을 추론하는 과정을 설명하는 이론이다. 따라서 귀인 이론은 홍보 메시지에 대한 공중의 추론이 태도에 어떠한 영향을 미치는지를 이해하는 데 도움이 된다.
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