해피레포트 - PC방의 e-민원봉사 조직화 기대효과, 발전방향, 배경, 사례, 행정, 체계, 역할, 운영현황, 극복, 업무, 계획, 현황, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :PC방의 e-민원봉사 조직화 기대효과.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : rappermgk 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.07.16 / 12.07.16 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
1. 사례 소개 2. 단계/기능별 추진내용 및 점검사항 3. 성공요인 분석 4. 시사점

본문일부/목차
1. 사례 소개 가. PC방의 e-민원봉사 조직화란? ♦ PC방에서 휴일 및 야간에도 전자정부 시스템과 대법원 인터넷 등기소를 통한 전자민원서류 발급이 가능하도록 PC방을 e-민원봉사방으로 구축 ♦주민 생활권에 밀접하게 분포되어 있고 연중 24시간 영업하는 PC방의 영업특성과 IT인프라를 잘 활용하여 고품질 전자 민원 서비스 제공 나. 추진배경 및 목적 ♦ 공생산형 고품질 행정서비스 제공 - 주민 생활권과 밀접하게 분포되어 있는 PC방의 민간 인프라 참여유도 - 민·관 협약체결로 행정의 역할분산과 시민통합형 협치 행정추진 - 관내 읍면동에 고루 분포되있는 전산장비와 24시간 영업하는 PC방의 특성에 착안하여 민원서비스 공급 역할 분담 ♦ 정보화 시대에 부응하는 거버넌스형 전자민원시스템 구축 - 현재 시행중인 대한민국 전자정보(G4C), 대법원 인터넷 등기소 등 온라인 민 원발급시스템 활용 - 다양한 경제적 문화적 환경 속에서 휴일, 주야간 구분 없이 생활하는 시민을 위해 시간적·공간적 제약을 거의 받지 않는 민원서비스 제공 시스템 구축 다. 특성 ♦ 민간부문의 IT인프라와 봉사인력을 활용한 주민참여형 민원시스템 구축 ♦ 시간과 공간에 구애받지 않는 혁신적 민원시스템 ♦ 향후 전국 전파시 PC방에서 동사무소 기능 수행 가능 ♦ 전자민원 발급율 제고로 공무원 인력절감 효과 ♦ 행정 전산화율이 높아질수록 PC방의 전자민원서비스도 지속 확대 ♦ 민간인의 자발적 참여에 의한 Co-Production으로 예산 절감 및 시민과 행정 간의 거리참 축소

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PC방의 e-민원봉사 조직화 기대효과

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PC방의 e-민원봉사 조직화 기대효과, 발전방향, 배경, 사례, 행정, 체계, 역할, 운영현황, 극복, 업무, 계획, 현황, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석

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