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자신이 구매 후에 만족을 하였다면, 어떠한 과정에 의해서 만족을 하였는지 그 과정을 기술하시오


카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :자신이 구매 후에 만족을 하였다면,.hwp
문서분량 : 4 page 등록인 : nike
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.05.22 / 12.05.22
구매평가 : 다운로드수 : 2
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보고서설명
자신이 구매 후에 만족을 하였다면, 어떠한 과정에 의해서 만족을 하였는지 그 과정을 기술하시오



1. 제품구매 의사에 미치는 영향

소비자에게 영향을 주는 외적 환경은 이루 헤아릴 수 없이 많다. 마케팅 활동의 한 수단인 광고와 같은 직접적이고 의도적인 외적 영향이 있는가 하면 소비자가 속한 문화, 사회계층, 사회집단등 모든 주변의 환경들은 소비자의 물리적이고 정신적인 활동에 영향을 미친다. 특별히 가족도 집단 분류에서 1차집단으로 분류되어 그 영향은 그 강도와 지속성에 있어서 소비자 행동 연구의 중요성이 인정되어 오랜 기간 연구되어 왔다.

소비자 행동에 영향을 주는 외적 변수로서의 가족은 오랜 기간 연구되어져 왔는데 가족에 관한 연구는 크게 세 분야로 구별하여 볼 수 있다. 첫째는 가족생활주기(family life cycle)에 관련된 연구로서 한 사회의 가족생활주기를 조사 파악하여 단계별로 정리한 후 이와 관련된 소비 혹은 소비자 행동 관련 정보를 파악하여 마케팅 전략 수립의 자료로 이용하는 분야이다.

본문일부/목차
자신이 구매 후에 만족을 하였다면, 어떠한 과정에 의해서 만족을 하였는지 그 과정을 기술하시오



1. 제품구매 의사에 미치는 영향

소비자에게 영향을 주는 외적 환경은 이루 헤아릴 수 없이 많다. 마케팅 활동의 한 수단인 광고와 같은 직접적이고 의도적인 외적 영향이 있는가 하면 소비자가 속한 문화, 사회계층, 사회집단등 모든 주변의 환경들은 소비자의 물리적이고 정신적인 활동에 영향을 미친다. 특별히 가족도 집단 분류에서 1차집단으로 분류되어 그 영향은 그 강도와 지속성에 있어서 소비자 행동 연구의 중요성이 인정되어 오랜 기간 연구되어 왔다.

소비자 행동에 영향을 주는 외적 변수로서의 가족은 오랜 기간 연구되어져 왔는데 가족에 관한 연구는 크게 세 분야로 구별하여 볼 수 있다. 첫째는 가족생활주기(family life cycle)에 관련된 연구로서 한 사회의 가족생활주기를 조사 파악하여 단계별로 정리한 후 이와 관련된 소비 혹은 소비자 행동 관련 정보를 파악하여 마케팅 전략 수립의 자료로 이용하는 분야이다.

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