해피레포트 - 나뚜르 swot 분석

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :나뚜르 swot 분석.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : leewk2547 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.05.21 / 12.05.21 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,400 원

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보고서설명
1.고스럽고 부드러운 제품 이미지일반 소비자들에게 나뚜루는 대체로, 북유럽의 신비스럽고 깨끗한 이미지를 느낄 수 있는, 감성적이고 이지적인 컨셉을 가지는 브랜드로 인식되고 있다. 실제로 나뚜루 전문점 이용 고객 중 고급스런 이미지 때문에 이곳을 찾는다고 답한 사람이 응답자의 45%에 달했다.2.부드럽고 신선하며 깔끔한 맛의 아이스크림나뚜루의 아이스크림은 유지방 14% 이상의 super premium 아이스크림이다. 또, 인공색소나 향료 등을 첨가하지 않으면서 세계 최고의 100% 천연 원료만을 사용하였으며, 공기함유율을 20% 이하로 낮추었기 때문에 맛이 매우 부드럽다. 또한 타사 제품에 비해 단맛이 덜하며, 뒷맛 또한 깔끔하다는 평을 듣고 있다.

본문일부/목차
1. 제품에 대한 인지도가 매우 낮음경쟁사의 제품에 비해 나뚜루에 대한 인지도가 매우 낮은 편이다. 나뚜루는TV · 신문 광고나 잡지·극장 등을 중심으로 광고를 하고 있으나 그 효과가 미비한 상태이다. 따라서 이미지 홍보와 인지도 강화를 위한 노력이 절대적으로 필요하다는 지적이 많다. 2. 소비자의 접근이 매우 불리함 (적은 점포수, 입지 선정의 문제점)나뚜루 제품을 구입하고싶어도 쉽게 구입을 할 수 없다는 고객의 불만이 많다. 이는 점포수가 적어 소비자 접근이 불리하기 때문인 것으로 분석된다. 경쟁사인 베스킨라빈스의 경우, 시내 뿐 아니라 주거 지역에서도 인접한 매장이 많아 고객들이 쉽게 제품을 구입할 수 있다. 반면에 나뚜루 매장은 백화점과 시내 · 주요 도시를 중심으로 분포되어 있는데, 그 수도 적을 뿐 아니라 집과의 거리가 멀어 고객들이 제품을 쉽게 구입하는데 장애가 많다. 게다가 가맹점 선정 기준도 매우 까다로워, 가맹점 수 확대를 더 늦추고 있다. 또, 매장 점포의 상권 분석 능력이나 점포 입지 분석 능력에 있어서도 정확성이 떨어지는 것으로 분석되었다. 표적 고객이 20~30대의 젊은 소비자층이면서도, 이들이 많이 몰리는 강남역·압구정동 등에는 아직까지 매장이 없으며, 대학교 주변이나 사무실이 밀집해 있는 지역에도 매장이 거의 없다. 특히 이와 같은 아이스크림 전문점의 경우, 지나가다가 쉽게 들어가서 먹을 수 있는 곳에 위치해야 하는 것이 기본이다. 그러나 나뚜루의 경우, 유동인구가 많은 지역이라 하더라도 쉽게 찾을 수 없는 부적절한 위치에 주로 입점하고 있어 고객을 모으기가 쉽지 않다. 3. 높은 제품 가격나뚜루의 다소 높은 제품 가격이 일반 소비자들에게 적지않은 부담요인으로 작용하고 있다. 특히 나뚜루의 부드럽고 깔끔한 맛을 선호하면서도 제품의 가격이 높은 편이어서 자주 구입을 할 수 없다는 사람이 많다. 또, 일부 제품의 경우에는 베스킨라빈스나 하겐다즈 등 경쟁사의 유사 제품보다도 가격이 약간씩 높아, 이에 대해 부정적인 반응을 보이는 소비자도 있다. 4. 제품 선택의 폭이 좁음맛있고 색다른 아이스크림을 즐기고자 하는 고객의 욕구는 다양하고 끊임없다. 그러나, 나뚜루는 타사 제품(특히 주 경쟁사인 베스킨라빈스나 하겐다즈)에 비하여 제품 선택의 폭이 매우 좁다. Bulk(매장에서 떠서 판매하는 아이스크림)의 경우 20여가지 종류의 아이스크림이 있으나, 대부분이 딸기·바닐라·초코렛 등 기본적인 맛 위주의 제품들이다. 따라서 더욱 많은 종류의 제품 개발에 대한 소비자의 요구가 계속되고 있는 상황이다.

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