해피레포트 - 팀제조직의 특징, 도입절차 및 성공요건

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[팀제조직] 팀제조직의 특징, 도입절.hwp 문서분량 : 14 page 등록인 : report777 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.05.12 / 12.05.12 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,800 원

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보고서설명
1. 팀제란? 팀제는 팀을 기본 단위로 하는 조직구조로서 환경변화에 대응한 조직의 유연성 확보와 성과제고를 그 목적으로 하고 있다. 팀은 성과를 지향하는 조직단위로 일반적인 집단과 차이가 있다(Katzenbach and Smith, 이인석 역, 1993). Trist(1951)는 영국 광산 노동자의 직무에 관한 연구에서 더 많은 통제권을 부여 받은 광부들의 집단이 생산성과 직무만족이 현저하게 높은 것을 발견하여 팀에 대한 논의를 발전시키는 계기를 만들었다. Sinclair(1992)는 ‘타 집단에 비해 과업지향성이 강하며 구성원에 대한 분명한 규정과 보상체계를 갖고 있는 집단’으로 팀을 정의하여 과업지향과 보상을 강조하고 있다. Katzenbach와 Smith(1993)는 팀을 ‘상호 보완적인 기능을 가진 소소의 사람들이 공동의 목표를 달성하기 위해 상호책임을 공유하고, 문제해결을 위해 공동의 접근방법을 사용하는 조직단위’로 정의하고 있다. 이 정의에 따르면 진정한 팀은 다음과 같은 5가지 기본요건을 충족해야 한다. 첫째, 소수의 인원이다. 과업의 특성에 따라 팀의 인원수는 차이가 있을 수 있으나 구성원간 상호작용을 고려하여 대체로 6~12명 정도가 적절한 규모로 여겨진다. 둘째, 상호보완적 기능과 능력이다. 팀은 다양한 기능을 가진 사람들로 구성되어 결과를 스스로 창출해 내는 능력을 보유할 수 있어야 한다. 셋째, 공동의 목적과 업무수행 목표이다. 목표는 구성원을 결집시키는 역할을 하는 것으로 팀은 상위조직의 전략과 전체 목표를 염두에 두고 구성원의 합의를 통해 목표를 설정할 수 있어야 한다. 넷째, 공통의 접근 방법이다. 팀이 효과적으로 제 역할을 할 수 있으려면 업무의 배분과 작업방법, 일정계획, 문제해결 방법 등 제반 업무 수행 방식에 대한 합의가 필요하다. 다섯째, 공동 책임감이다. 팀은 구성원의 긴밀한 상호작용과 협조를 근간으로 하고 있으므로 업무수행 결과가 팀의 평가에 방영되어야 할 뿐만 아니라 상호 책임감을 공유할 수 있어야 한다. 임창회(1995)는 팀이란 ‘어떤 목표를 완수하기 위해 함께 일하면서 작업을 개선하고 문제를 처리하며 스스로 관리, 계획, 통제하는 책임단위’로 정의하면서 자율작업에 역점을 두고 있다. 지금까지의 팀제에 대한 이러한 연구들을 종합해 보면 팀제란, ‘소수의 상호보완적 능력을 가진 사람들로 구성되어 공동의 목표를 수행하기 위해 공동의 책임감을 가지고 자율적으로 업무를 수행하는 작업조직’이라고 할 수 있겠다.

본문일부/목차
1. 팀제란? 2. 팀제조직의 도입 배경 1) 미국기업의 팀제 도입배경 2) 일본기업의 팀제 도입배경 3) 우리나라의 팀제 도입배경 3. 팀제운용의 필요성 4. 전통적 조직과 팀제 조직의 차이점 5. 팀제의 유형 1) 유형Ⅰ 2) 유형Ⅱ 3) 유형Ⅲ 4) 유형Ⅳ 6. 팀제의 도입절차 1) 팀제 도입의 준비단계 2) 팀제의 설계 7. 팀제의 성공적인 운영조건 1) 팀의 기본전제 2) 팀장의 역할 및 책임 3) 팀 분위기 참고자료

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