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마켓 3.0 [독후감]


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :마켓_3_0_[독후감].hwp
문서분량 : 7 page 등록인 : leewk2547
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.04.26 / 12.05.08
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보고서설명
1부 - Trends of Market3.0
a. 마켓3.0이란 신세계
b. 마켓3.0의 핵심 - 협력 문화 영성
c. 마케팅의 미래와 3i 모델
b. 가치와 메시지가 고객에게 미치는 영향

2부 - Strategy in Market3.0
a. 소비자에게 어필하는 기업의 미션
b. 조직 구성원들과 협력사에 어필하는 기업의 가치
c. 주주들에게 어필하는 기업의 비젼

3부 - Application in Market3.0
a. 사회문화적 변화의 중심에 서라
b. 이머징 마켓을 선도할 기업가
c. 환경적 지속가능성의 성취

* Propaganda of Market3.0 *


4부 - 느낀점 및 비평.
본문일부/목차
시장은 계속해서 진화해왔다. 그 진화의 3단계를 각각 1.0시장, 2.0시장, 3.0시장 이라고 명명한다. 오늘날의 거의 대부분의 기업들은 1.0시장에 머물러 있고 일부는 2.0시장을 선도하고 있으며, 아주 극소수만이 3.0시장을 향해 움직이고 있다. 중요한 것은 3.0시장을 먼저 읽고 개척하는 자들에게 그 이전에는 상상도 할 수 없었던 초유의 기회가 찾아올 것이라는 사실이다.
“어떤 고객이든 원하는 컬러의 자동차를 가질 수 있다. 단, 원하는 색이 검정색이기만 하다면 말이다.”이것이 제품중심의 시대 1.0시장 이라고 한다. 2.0시장은 핵심기술이 정보화 기술인 시대와 더불어 출현하였다. 오늘날의 기업은 고객의 머리와 감성을 감동시키기 위해 노력하지만 은연중에 ‘소비자는 수동적 타깃’ 이라는 입장에 취한다. 현재 우리는 3.0시장, 즉, ‘가치주도’ 시대의 부상을 목도하고 있다. 3.0기업들은 더 이상 사람들을 단순한 소비자로 대하지 않고, 이성과 감성과 영혼을 지난 전인적 존재로 바라보는 접근방식을 택한다. 이제 소비자들은 자신이 선택하는 제품이나 서비스가 기능이나 정서적 만족감을 충족시켜줄 뿐 아니라, 영적 가치까지 담아내기를 원한다.
마켓3.0의 핵심 - 협력 문화 영성
이런 마켓3.0이 부각되면서 마켓3.0의 중심이 되는 협력 문화 영성의 중요성이 부각되고 있는데 이는 혼자서 살아갈 수 없다는 의미의 협력, 미혹이 아니라 삶에 뿌리내린 변화만이 지속될 수 있다는 문화, 마지막으로 감성 이성뿐만 아닌 궁극적 욕구까지 채울 수 있어야 한다는 영성 이렇게 세가지 키워드가 중심이 된다. 이것을 잘 공략하는 기업만이 3.0시대를 개척하는 선구자가 될 것이다.
마케팅의 미래와 3i 모델
마케팅의 역사를 보면 시장의 흐름이 어떻게 변화해왔는지 읽을 수 있는데 여전히 많은 기업들이 마케팅을 마치 홍보나 판촉을 의미하는 협소한 영역으로 인식하고 있다. 하지만 제품이나 소비자의 기호와 욕구만을 기반으로 창출되는 시장은 더 이상 유의미하지 않다. 3.0 시장에서의 마케팅은 브랜드와 포지셔닝, 차별화가 서로 조화를 이루는 삼각형 모양으로 정의되기 때문에 3i의 개념을 이해할 필요가 있다. 3i는 바로 ‘브랜드 아이덴티티’를 통해 지성에 호소, ‘브랜드 품격’은 소비자와의 약속을 이행한 성과, ‘브랜드 이미지’는 소비자와의 감정적인 유대를 가리킨다. 즉 이 세가지 요소를 균형에 맞춰 고루 신경을 써야하며, 여기에 ‘차별화’를 추가하여 브랜드 포지셔닝을 하는 것이 3.0 시장에서의 전략이다.
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