이 책을 읽고 난 감상
사회생활을 하면서 ‘진짜 내 사람’이 많은 이가 결국 가치 있는 일들을 해낸다는 것을 알게 되었다. 진정한 자기사람을 만들기 위한 관계의 법칙이 있을 것이라 믿는다. 그것이 바로 생산적으로 말하기에 있다고 생각합니다. 대화와 말하기는 인간관계에 지대한 영향을 미치고 특히 업무와 관련해 수 많은 사람들과 만나 커뮤니케이션을 해야 하는 직장인들의 말하기는 더 많은 신중함과 올바른 스킬이 요구된다는 걸 알게 되었습니다. 마음을 비운 뒤 말의 씨앗을 뿌려서 생산적인 스피치를 이루는 것이 우리의 삶을 보다 윤택하고 풍요롭게 살아가는 방법이라고 생각합니다.
본문일부/목차
나만의 말하기 전략
상대방을 위한 말하기
대화와 설득을 위한 말하기
칭찬과 유머가 있는 말하기
성공을 위한 말하기
이 책을 읽고 난 감상
나만의 말하기 전략
첫째- 화제를 풍부하게, 대화는 즐겁게 하라.
= 화제가 풍부하며 표현은 밝게 청중에게 도움이 되는 내용이어야 한다. 또한 상호간의 공감이 형성되는 이야기이면서, 쌍방향 커뮤니케이션이 되며 반복되는 이야기로 상대방을 지루하게 하면 안 된다.
둘째- 최고의 화술가는 잘 듣는 사람이다.
= 듣기는 화술의 근본이면서 쌍방향 커뮤니케이션의 기본이다. 또한 정보수집에서 가장 중요한 부분이다. 들을 때는 상대방의 본심을 이끌어내고 맞장구를 치면서 스스로를 카운셀러라고 생각하라
나만의 말하기 전략
셋째- 바디랭귀지(Body Language)는 좋은 커뮤케이션 필수품이다.
= 눈빛과 표정은 곧 제2의 화술이며, 첫인상은 만남과 대화에서 큰 선입견을 준다. 나쁜 태도는 나쁜 감정을 전달하는 역할을 하며 적절한 바디 랭귀지는 시너지효과를 준다.
넷째- 대중화술의 기술을 익혀라.
= 준비는 철저히 스피치는 시작이 가장 키포인트! 대중의 니즈를 파악하고 공감이 되는 스피치를 하라. 열의와 자신감을 가지고 멋진 스피치가 될 것이라는 확신을 가져라
상대방을 위한 말하기
첫째- 상대방과 공통점을 찾는다.
둘째- 상대방에 대해 친밀감을 강조한다.
넷째- 좋은 스피치를 만들어라.
= 좋은 스피치를 하고자 하는 사람들은 얼마든지 많다. 좋은 스피치란 무엇인가? 왜 잘 하려고 하는 가 좋은 스피치란 잘 말하기를 뜻한다. 이것은 “내용이 진실하고 적절하며 전달은 명쾌하고 간결한 방식이라야 청중의 마음을 움직일 수 있은 것이다.
다섯째- 성공하는 스피치로 만들어라
= 성공하는 스피치를 만들려면, 내용을 완전히 숙지하고 예행연습을 철저히 해야 한다. 그러면 공포감을 극복해나갈 수 있으며 자신감에 찬 스피치가 될 것이다. 여유로운 마음으로 천천히 스피치를 하며 제한된 시간을 효과적으로 활용하는 스킬도 필요하다. 또한 다양한 시청각 기자재를 활용하는 것도 좋다.
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사회생활을 하면서 ‘진짜 내 사람’이 많은 이가 결국 가치 있는 일들을 해낸다는 것을 알게 되었다. 진정한 자기사람을 만들기 위한 관계의 법칙이 있을 것이라 믿는다. 그것이 바로 생산적으로 말하기에 있다고 생각합니다. 대화와 말하기는 인간관계에 지대한 영향을 미치고 특히 업무와 관련해 수 많은 사람들과
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