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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :사회복지실천의 관계에서 비스텍(Bie.hwp 문서분량 : 4 page 등록인 : aeyoung00 문서뷰어 : 
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- 보고서설명
- Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
사회복지사와 클라이언트의 관계는 단계별 접점에서 의사소통 및 상호작용을 통해 이루어지며 이를 통해 클라이언트의 만족에 영향을 준다는 것이며, 이때 사회복지사의 태도 및 친절성, 서비스, 시간, 클라이언트의 경험 등의 요소가 중요하게 작용하게 된다. 사회복지사가 각 접점에서 클라이언트와의 관계를 형성할 때 고객관점에서 지켜야할 기본원칙 또는 기술은 비에스텍이 제시한 7대 원칙으로 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장이다. 이는 사회복지사가 클라이언트의 기본 해야 한다는 기본원칙 혹은 기술을 제시한 것으로 주요 내용은 아래표와 같다.
- 본문일부/목차
- Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
사회복지사와 클라이언트의 관계는 단계별 접점에서 의사소통 및 상호작용을 통해 이루어지며 이를 통해 클라이언트의 만족에 영향을 준다는 것이며, 이때 사회복지사의 태도 및 친절성, 서비스, 시간, 클라이언트의 경험 등의 요소가 중요하게 작용하게 된다. 사회복지사가 각 접점에서 클라이언트와의 관계를 형성할 때 고객관점에서 지켜야할 기본원칙 또는 기술은 비에스텍이 제시한 7대 원칙으로 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장이다. 이는 사회복지사가 클라이언트의 기본 해야 한다는 기본원칙 혹은 기술을 제시한 것으로 주요 내용은 아래표와 같다.
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