해피레포트 - 편의점 시장 현황 및 경영 분석

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :편의점 시장 현황 및 경영 분석.hwp 문서분량 : 39 page 등록인 : leewk2547 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.04.10 / 12.04.11 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 3,000 원

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보고서설명
우리나라의 편의점 업태는 미국이나 일본에 비해 매우 늦게 생겨났다. 1989년 이전까지는 백화점, 슈퍼마켓, 재래시장으로 3등분되던 유통시장에 편의점은 프랜차이즈 시스템이라는 독특한 운영체계를 가지고 시장 진입을 시도하였다. 최초의 편의점은 1989년 5월 서울 올림픽 선수촌 아파트 내에 개점한 세븐일레븐이다. 우리나라의 세븐일레븐은 미국의 사우드랜드사와 기술제휴 형식으로 개설되었으나 시스템 운영기술 및 경영 노하우 부족으로 인해 양적․질적 성장이 미국이나 일본에 비해 순탄치 못했던 것이다.

본문일부/목차
1. 편의점의 발전 (1) 생성과정 우리나라의 편의점 업태는 미국이나 일본에 비해 매우 늦게 생겨났다. 1989년 이전까지는 백화점, 슈퍼마켓, 재래시장으로 3등분되던 유통시장에 편의점은 프랜차이즈 시스템이라는 독특한 운영체계를 가지고 시장 진입을 시도하였다. 최초의 편의점은 1989년 5월 서울 올림픽 선수촌 아파트 내에 개점한 세븐일레븐이다. 우리나라의 세븐일레븐은 미국의 사우드랜드사와 기술제휴 형식으로 개설되었으나 시스템 운영기술 및 경영 노하우 부족으로 인해 양적․질적 성장이 미국이나 일본에 비해 순탄치 못했던 것이다. 특히 소비자들의 구매행동 면에서 볼 때, 편의점의 특징이라 할 수 있는 거리․시간․구입의 편리성을 적정 가격에 기꺼이 구매하겠다는 구매태도를 보이기보다는 상품의 가격에 더욱 민감한 반응을 보이고 있는 상황 하에서는 편의점이 타 업태와의 차별적 우위성을 바탕으로 한 성장은 기대하기 어려웠을 지도 모른다. 편의점 사업체들은 이러한 상황을 극복하기 위해서는 무엇보다도 규모의 경제를 실현하는 일이 급선무라고 판단하고 점포 수를 늘이기 위한 정책을 최우선으로 삼았던 것이다. 그 결과 프랜차이즈 본부와 가맹점주 간에 심각한 대립현상이 나타나게 되었고 그로 말미암아 다수의 가맹점이 탈퇴하는 사건이 일어나기도 하였다. 이 사건을 계기로 프랜차이즈 본부는 가맹점주가 불합리하다고 주장하는 계약관련 조항을 손질하는 한편, 가맹 희망자의 급속한 감소를 막기 위한 조치의 일환으로 새로운 가맹방식을 모색하게 되었다. 1994년 새로 도입된 위탁가맹방식은 가맹점주들이 소규모 자본으로 점포를 직접 운영할 수 있을 뿐만 아니라 순수가맹 방식에 비해 위험 부담율이 적다는 것이 최대의 강점이라 할 수 있다. 현재 각 프랜차이즈 본부가 안고 있는 문제점들은 편의점의 정상적인 성장을 도모하는 일인데, 이를 해결하기 위해서는 우선 기존 가맹점의 이탈과 영업실적이 부진한 점포를 정리하면서 적정 수익을 올릴 수 있는 우량 점포를 개발하는 일이 무엇보다도 시급하다. 뿐만 아니라, 아직 우리나라의 유통업계는 다양한 업태에 대한 명확한 개념이 정립되어 있지 못하고 프랜차이즈 시스템에 대한 인식도 부족한 실정이어서 규모의 경제를 실현하는 밑바탕이 되는 체인망 확충에 어려움을 안고 있는 실정이다. (2) 전개상황 우리나라 최초의 편의점인 세븐일레븐이 1989년 5월 서울 올림픽 선수촌 내에 개점된 이래 같은 해 7월과 10월 로손과 서클 케이가 서울 광화문과 원효로 주택가에 각각 1호점을 개점했으며, 1990년 10월과 12월 사이에 훼미리마트, 미니스톱, 그리고 국내 최초의 순수한 국내 브랜드인 GS25가 잇달아 개점하였다. 우리나라 편의점 업계는 사업의 성패가 가맹점 확대에 있다고 믿고 1991년 이후 점포수 증가를 위해 모든 힘을 기울였다. 1989년 7개였던 점포수가 2006년 현재 1만2천여개의 점포를 눈앞에 두고있는 상황이다. 그러나 1993년을 기점으로 둔화하기 시작한 편의점 업계의 상황은, 1994년 이후는 매년 20% 미만의 신장율을 기록하였다. 편의점의 양적 성장은 해를 거듭하면서 조금씩 나아진 것으로 나타났으나 손익구조면에서 보면 문제가 없는 것도 아니었다. 실제 편의점 업게는 1995년까지 흑자를 기록한 업태가 없는 상태에서 만성적자에 허덕였던 것이다

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