해피레포트 - 열린가슴으로소통하라 독후감 감상문 서평 후기

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :열린가슴으로 소통하라.ppt 문서분량 : 7 page 등록인 : ferre0314 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.04.03 / 12.04.03 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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보고서설명
열린 가슴으로 소통하라>는 제목은 직원들과의 소통만을 말하는 것이 아닐 것이다. 직원들과 고객은 물론, 협력업체에, 변화에, 또한 새로운 지식을 배움에 있어서 열린 마음으로 다가서라는 말일 테다. 저자가 들려주는 이야기들을 통해 `열린 마음으로 소통하는 것`에 대해 조금이나마 알 수 있었다. 이는 직장에서 뿐 아니라 가정이나 내가 속한 여러 공동체에서 적용 가능할 텐데, 말이나 생각으로만 끝낼 것이 아니라 나도 저자와 같이 직접 부딪혀봐야겠다.

본문일부/목차
먼저 찾아가서 소통하라. 맏형은 맏형다워야 한다 상식을 뛰어넘는 고객중심경영 지식경영으로 일류를 이끈다 먼저 찾아가서 소통하라. ▣소통과 포용이 최고의 경쟁력이다. - 결정권을 가진 사람이 먼저 마음을 열어야 진정한 소통이 이루어진다. - 소통이 제대로 돼야 서로 이해하고, 신뢰가 쌓이며 일을 하면서 보람을 느낄 수 있기 때문이다. - 먼저 찾아가서 소통하고 뜨겁게 포옹하라 (물이 위에서 아래로 흘러 더 큰 바다로 가는 것과 같음) ▣경영자가 된다는 것은 단순히 높은 자리에 앉는 것이 아니다. - 위 아래의 모든 사람과 원활한 소통을 통해 회사를 발전시키고 개인이 성장하는데 좋은 토대가 될 수 있도록 고민하고 행동하고 성과를 만들어내야 한다. 맏형은 맏형다워야 한다 ▣경영자가 갖추야 할 덕목(목민심서) - 청렴하면 권위가 서고, 성실하면 신뢰가 쌓인다. - 지도자가 청렴하고 성실해야 한다. 사리사욕을 채우려 해서는 안된다. ▷권위는 청렴하면 세워지고, 신뢰는 상대를 성심으로 대할 때 자동으로 쌓인다.

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