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잠재적인 고객인 구매자와 장기간의 관계를 정립할 때 어떤 요소들이 중요하다고 생각하는지 배운 내용을 토대로 논리적으로 전개하시오.


카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :잠재적인 고객인 구매자와 장기간의 관.docx
문서분량 : 2 page 등록인 : nike
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.04.02 / 12.04.02
구매평가 : 다운로드수 : 0
판매가격 : 2,000

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보고서설명
잠재 고객에서 재구매 고객까지!

1) 잠재고객을 타겟고객으로

잠재고객은 주로 위젯등을 통해서 유입된 고객으로 지금 당장 구매 결정을 내리지는 않는다.
상품이나 서비스에 대해 관심은 있으되 아직 구매를 하고자 하는 욕망이 크지 않고 구매에 대한 확신도 서지 않은 상태입니다.

때문에 이들 고객은 무작정 구매를 유도하기보다는 제품을 사고자 하는 욕망을 불러일으키는 것이 좋다. 제품을 체험하고 행복해진 다른 고객들을 보여줌으로써 제품에 대한 흥미 단계를 지나 욕망이 발생하도록 하는 것이다.

본문일부/목차
잠재 고객에서 재구매 고객까지!

1) 잠재고객을 타겟고객으로

잠재고객은 주로 위젯등을 통해서 유입된 고객으로 지금 당장 구매 결정을 내리지는 않는다.
상품이나 서비스에 대해 관심은 있으되 아직 구매를 하고자 하는 욕망이 크지 않고 구매에 대한 확신도 서지 않은 상태입니다.

때문에 이들 고객은 무작정 구매를 유도하기보다는 제품을 사고자 하는 욕망을 불러일으키는 것이 좋다. 제품을 체험하고 행복해진 다른 고객들을 보여줌으로써 제품에 대한 흥미 단계를 지나 욕망이 발생하도록 하는 것이다.

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