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  • [점포의 매장관리] 매장이미지의 확립, 매장배치 패턴, 매장의 도난관리

  • [점포의 매장관리] 매장이미지의 확립.hwp
  • 등록인 goththe
  • 등록/수정일 12.03.02 / 12.03.02
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[점포의 매장관리] 매장이미지의 확립, 매장배치 패턴, 매장의 도난관리



목차

점포의 매장관리

Ⅰ. 매장이미지의 확립

Ⅱ. 매장배치의 기본패턴

가. 관련성에 따른 제품카테고리의 구분
나. Bubble 계획
다. Block 계획

Ⅲ. 매장의 배치

Ⅳ. 매장의 효율적 관리

Ⅴ. 매장의 도난관리

가. 고객에 의한 도난
나. 직원에 의한 도난
다. 제품배달시 도난
라. 신용불량카드
본문일부/목차
점포의 매장관리

I. 매장이미지의 확립

소매점포를 준비하여 오픈하는 경우에는 매장이미지에 신경을 많이 쓰게 된다. 매장이미지란 소비자가 점포에 들어 왔을 때 느끼는 주관적인 형상을 의미한다. 예를 들면, 백화점에 들어가면 1층에 화려한 조명아래 고급제품들이 진열되어 있고, 종업원들의 옷차림이나 서비스도 산뜻하다. 많은 소비자들은 화려한 매장이미지를 백화점에서 느낀다. 수십 년이 된 우



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