해피레포트 - 시중은행, `스마트금융` 확산세

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :120222114910_.jpg 문서분량 : 1 page 등록인 : etnews 문서뷰어 : 뷰어없음 등록/수정일 : 12.02.21 / 12.02.21 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 300 원

미리보기

같은분야 연관자료
[금융데이터의이해]2014년 3월중 특정일의 특정시중은행 특정저축은행의 정기예금금리/예금자보호법 보호한도 ... 6 pages 3000 원

시중은행의 잇따른 보증기관 출연, 누구를 위한 제도인가... 1 pages 300 원

시중은행, 외화차입 `기지개`... 1 pages 300 원

시중은행 중소기업 설 자금 9조 지원... 1 pages 300 원

<인터넷뱅킹서비스 이대로 안된다>(상)시중은행의 인터넷뱅킹서비스 실태... 1 pages 300 원

보고서설명
시중은행, `스마트금융` 확산세

본문일부/목차
첨단 IT기기와 신개념 상품에 이어, 사이버 지점과 무인 점포까지 시중은행의 ‘스마트 금융’ 서비스 경쟁이 날로 치열해지고 있다. 21일 신한은행은 인터넷·스마트폰 등을 통해 비대면 영상상담에서 상품가입까지 가능한 사이버 영업조직인 ‘스마트금융센터’를 국내 은행 최초로 오픈한다고 밝혔다. 기존 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹은 단순 거래만 가능했다. 반면 스마트금융센터는 펀드 상담, 대출, 자산관리 등 실제 영업점에서 제공하는 서비스를 고객에게 제공한다. 인터넷에서 펀드 상품을 검색하다 궁금증이 있으면 전문상담역과 바로 영상상담을 할 수 있다. 국민은행도 5월 중순 여의도 서울국제금융센터에 스마트 브랜치를 연다. 기존 지점과 다른 점은 고객들이 신개념 금융 서비스 기기로 원하는 업무를 처리할 수 있는 ‘셀프 존(self zone)’이 들어서는 것이다. 이 기기는 현금자동입출금기(ATM)와 비슷하게 생겼지만 예·적금, 펀드, 체크카드 가입 등 은행 창구에서 처리해야 했던 업무를 고객 스스로 할 수 있게 해준다. 고객들은 셀프 존에서 일을 마친 뒤 지점에 설치된 헬프 데스크에서 통장을 받고 상담 창구에서 재테크 상담을 할 수 있다. 외환은행도 SK텔레콤과 제휴해 스마트 브랜치를 구축하고 있다. 외환은행이 추진 중인 스마트 브랜치는 기존 365코너보다 3~4배 큰 규모다. 영상상담을 통해 여·수신, 카드업무 등 다양한 형태의 은행업무를 볼 수 있다. 시중은행들이 속속 내놓은 스마트폰용 금융상품도 예상을 뛰어넘는 실적을 올리고 있다. 국민은행은 스마트폰뱅킹 이용 고객이 지난해 200만명을 돌파했다. 스마트폰 전용 상품인 ‘KB스마트폰 예금’은 2010년 말 출시된 이래, 가입 좌수가 이달 17일까지 8만9000좌, ‘KB스마트폰 적금’은 9만3000좌를 넘어섰다. 기업은행이 지난해 8월 내놓은 ‘IBK 앱 통장’은 출시 6개월 만에 가입 실적이 4만좌를 넘어섰다. 종이통장 대신 애플리케이션으로 스마트폰에 통장을 발급받을 수 있고, 거래 승인번호와 비밀번호만으로 자동화기기에서 현금까지 찾을 수 있다. 서춘석 신한은행 IT개발본부장(상무)는 “돈거래의 특성상 고객들은 비대면 거래를 선호한다”며 “고객 뿐 아니라 지점 직원들도 창구 업무보다는 고부가 업무에 집중할 수 있어 스마트 금융 바람이 거센 것”이라고 해석했다. <표> 스마트금융 6대 혁신서비스 <자료:신한은행> 류경동기자 ninano@etnews.com

연관검색어
시중은행

구매평가

구매평가 기록이 없습니다

보상규정 및 환불정책
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.

저작권안내

카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :120222114910_.jpg
문서분량 : 1 page	등록인 : etnews
문서뷰어 : 뷰어없음	등록/수정일 : 12.02.21 / 12.02.21
구매평가 :	다운로드수 : 0

시중은행, `스마트금융` 확산세

판매가격 : 300 원