*주=( )내는 전년대비 증감률, < >내는 전체 이용건수에서 차지하는 비중 <자료=한국은행>
국내 스마트폰 모바일뱅킹 사용자가 사상 최초로 1000만을 돌파했다. 이에 따라 기존 음성 기반 모바일뱅킹까지 포함한 전체 모바일뱅킹 사용자도 크게 늘었다. 한국은행이 6일 발표한 ‘국내 인터넷뱅킹 서비스 이용현황’에 따르면, 작년말 19개 금융기관에 등록된 인터넷뱅킹 이용자는 2010년에 비해 832만명(12.5%) 늘어난 7482만명에 달했다. 이는 모바일뱅킹 고객은 물론 한 고객이 여러 금융기관의 인터넷뱅킹에 가입한 것을 합산한 수치다. 인터넷뱅킹 가운데 모바일뱅킹 이용건수와 금액이 큰 폭으로 늘어났다. 박철우 한국은행 전자금융팀 과장은 “스마트폰을 통한 일평균 모바일뱅킹 이용건수는 전년 대비 2배가 넘는 106% 늘어난 770만건에 달할 정도로 비약적 성장을 거듭했다”며 “이를 금액으로 환산하면 전년 대비 57% 증가한 6526억원에 달한다”고 밝혔다. 인터넷뱅킹 중 모바일뱅킹 비중은 이용건수를 기준으로 2010년 11.2%에서, 2011년 19.7%로 증가했다. 음성기반 사용자를 포함한 모바일뱅킹 등록고객수도 2010년 1575만명에서, 2011년 2372만명으로 50.6% 늘었다. 특히 스마트폰 기반 모바일뱅킹 등록고객은 2010년 대비 775만명(297%) 급증한 1036만명으로, 처음으로 1000만명을 넘어섰다. 전체 인터넷뱅킹 이용자는 고객별로 개인 7063만명, 법인 419만개로 집계됐다. 인터넷뱅킹용 공인인증서 발급 건수는 2010년보다 13.1% 증가한 2208만개다. 하루 평균 인터넷뱅킹 이용건수와 금액은 3902만건, 31조9172억원이었다. 이용은 조회서비스가 3428만1000건(87.8%)으로 가장 많았고 자금이체 474만건(12.1%), 대출신청 1400건 등이었다. 인터넷뱅킹 등록고객 가운데 남자는 54%, 여자는 46%였다. 연령별로는 30대가 33.5%로 가장 많았다. 이어 40대 23.6%, 20대 22.8%, 50대 12.3%, 60대이상 5.7%, 10대 2.2%의 분포를 보였다.
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