해피레포트 - 자원봉사조직의 갈등사례를 수집하여 서술하고 해결방안을 제시하시오.

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :자원봉사조직의 갈등사례를 수집하여 서.hwp 문서분량 : 3 page 등록인 : aeyoung00 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.01.10 / 12.01.10 구매평가 : 다운로드수 : 11 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
Ⅰ 서론 Ⅱ 본론 1. 갈등 사례 2. 갈등 해결방안 Ⅲ 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅱ 본론 1. 갈등 사례 자원봉사에 참여하여 활동하는 과정에서 갈등은 불가피하게 나타나게 되는데 직원과의 갈등, 동료와의 갈등, 클라이언트와의 갈등 등 다양한 원인과 이유에 의해 자원봉사자는 갈등을 경험하게 된다. 다음은 자원봉사 관리자나 담당직원과의 갈등 사례와 자원봉사자와 클라이언트와의 갈등 사례에 대해 알아 보도록 하겠다. 1) 자원봉사 관리자나 담당직원과의 갈등 사례 - 부당한 대접을 받는다. 자원봉사 관리자나 담당직원과의 관계는 자원봉사자의 활동에 영향을 크게 미치는 중요한 것으로 자원봉사자를 효과적이고 다양한 자원봉사 관리자의 역할이 강조되고 있다. 자원봉사자에 대한 미숙하고 소홀한 관리로 인해 자원봉사자는 부당한 대접을 받는다고 느끼고 섭섭한 마음을 갖게 된다. <사례1> 고등학교를 졸업하고 가난한 경제사정으로 대학진학을 못하고 자원봉사를 하게 된 A는 고졸이라는 이유로 좋은 아이템 개발에도 불구하고 다른 사회복지전공 유급직원들의 비웃음과 질투를 한꺼번에 받았다. 학벌에 대한 차별과 편견을 우리 나라 사회 어디에도 존재하며 자원봉사현장 역시 그러하다고 볼 수 있는데 이것은 직원과 자원봉사자와의 갈등으로 나타나기도 한다. <사례2> 장애인을 담당하는 센터나 기관에서는 자원봉사자를 70%는 일꾼으로 30%는 자원봉사자로 생각하는 경우가 있다. 실제 일을 막 시켜놓고 뒷풀이 값으로 얼마 주면서 맛있는 거 사먹으라고 돈을 준다. 이런 경우를 당한 B는 본인을 꼭 돈 주고 구입한다는 느낌을 받았다고 한다. 이런 경우를 보면 활동의 업무내용의 중요성보다 자원봉사 활동 시 기관이나 담당자의 대우가 자원봉사자들에게는 크게 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 2) 자원봉사자와 클라이언트와의 갈등 - 부담스럽고 지친다.

본문일부/목차
Ⅰ 서론 Ⅱ 본론 1. 갈등 사례 2. 갈등 해결방안 Ⅲ 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅱ 본론 1. 갈등 사례 자원봉사에 참여하여 활동하는 과정에서 갈등은 불가피하게 나타나게 되는데 직원과의 갈등, 동료와의 갈등, 클라이언트와의 갈등 등 다양한 원인과 이유에 의해 자원봉사자는 갈등을 경험하게 된다. 다음은 자원봉사 관리자나 담당직원과의 갈등 사례와 자원봉사자와 클라이언트와의 갈등 사례에 대해 알아 보도록 하겠다. 1) 자원봉사 관리자나 담당직원과의 갈등 사례 - 부당한 대접을 받는다. 자원봉사 관리자나 담당직원과의 관계는 자원봉사자의 활동에 영향을 크게 미치는 중요한 것으로 자원봉사자를 효과적이고 다양한 자원봉사 관리자의 역할이 강조되고 있다. 자원봉사자에 대한 미숙하고 소홀한 관리로 인해 자원봉사자는 부당한 대접을 받는다고 느끼고 섭섭한 마음을 갖게 된다. <사례1> 고등학교를 졸업하고 가난한 경제사정으로 대학진학을 못하고 자원봉사를 하게 된 A는 고졸이라는 이유로 좋은 아이템 개발에도 불구하고 다른 사회복지전공 유급직원들의 비웃음과 질투를 한꺼번에 받았다. 학벌에 대한 차별과 편견을 우리 나라 사회 어디에도 존재하며 자원봉사현장 역시 그러하다고 볼 수 있는데 이것은 직원과 자원봉사자와의 갈등으로 나타나기도 한다. <사례2> 장애인을 담당하는 센터나 기관에서는 자원봉사자를 70%는 일꾼으로 30%는 자원봉사자로 생각하는 경우가 있다. 실제 일을 막 시켜놓고 뒷풀이 값으로 얼마 주면서 맛있는 거 사먹으라고 돈을 준다. 이런 경우를 당한 B는 본인을 꼭 돈 주고 구입한다는 느낌을 받았다고 한다. 이런 경우를 보면 활동의 업무내용의 중요성보다 자원봉사 활동 시 기관이나 담당자의 대우가 자원봉사자들에게는 크게 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 2) 자원봉사자와 클라이언트와의 갈등 - 부담스럽고 지친다.

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