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[마케팅 소셜커머스] 티켓몬스터 성공전략, 마케팅 분석, 소셜커머스의 특징과 장단점 및 활용사례, 국내 해외 소셜커머스 비교분석, 소셜 커머스


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :티켓몬스터성공사례.doc
문서분량 : 39 page 등록인 : kweokys
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.11.21 / 11.11.21
구매평가 : 다운로드수 : 4
판매가격 : 3,000

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보고서설명
A+ 받은 리포트 입니다. 소셜커머스의 발전 배경과 소셜커머스의 특징 및 유형, 국내 소셜커머스 사용실태 및 현황 분석
소셜커머스 티켓몬스터 성공요인 및 마케팅전략 분석, 국내 해외 소셜커머스 성공사례 분석 . 소셜 커머스의 향후 전망 및 과제 고찰
[ 서비스마케팅, 마케팅, 티켓몬스터, 소셜커머스, 소셜쇼핑, 사례분석 ]
[마케팅 소셜커머스] 티켓몬스터 성공전략, 마케팅 분석, 소셜커머스의 특징과 장단점 및 활용사례, 국내 해외 소셜커머스 비교분석, 소셜 커머스의 향후 전망 및 과제 고찰

< 마케팅 전략 분석 일부분 >
티켓몬스터는 “맛집, 레져, 공연. 뷰티“ 크게 분류된 범위에 속한 서비스 상품을 50%내외의 할인율을 적용한 가격으로 판매하고 있다. 티켓몬스터는 6개의 지역(고양, 분당, 대전, 수원, 인천/부천, 대구, 부산)내 업체의 상품을 하루에 한 개씩 판매하고 있고, 특별히 서울지역은 근접성과 유동인구를 고려한 4개의 세분지역(압구정,신사,잠실/ 강남역,서초,영등포/ 홍대,삼청동,여의도/ 이태원,대학로,노원)으로 나누고 총 네 가지 상품을 등록하여 판매한다. 이렇게 서울지역만을 특별히 세분화한 이유는, 서울은 인구 밀집도가 높아 잠재 고객들이 많으며, 선정할 업체들도 다양하고, 구매율도 가장 높은 핵심시장이기 때문이다. 최대한 지역별로 세분화하여 상품을 제공하는 것이 판매율을 높일수 있기 때문이다.
서울의 세분지역별로 맛집, 레져, 공연, 뷰티등과 관련된 상품들이 번갈아가며 등록된다. 즉 압구정지역에 뷰티상품이 등록되었으면 홍대지역에는 저렴한 맛집상품이, 이태원엔 공연상품, 강남역에는 분위기 좋은 레스토랑상품이 판매되는 식 이다. 고객이 마음에 들다면 이 네 가지 상품을 모두 구매해도 다음날 모두 사용해도 된다. 매일 다양한 분야별 상품을 등록하는 것은 구매자의 고민을 줄이고 선택의 폭을 넓힐 수 있게 한다.

2) Price

저렴한 가격은 소비자가 할인상품을 구매하는 가장 큰 동기이자 이유가 된다. 할인 상품의 가격이 너무 높으면 구매자들은 자신의 준거가격과 비교하여 구매를 망설이게 되고, 가격이 너무 싸면 실제 할인금액이 크지 않으므로 구매의 흥미를 잃어버린다. 너무 저렴하지도 너무 비싸지도 않은 가격범위 내의 상품을 선정하여 고객들이 “싸게 사서 만족하고 다시구매하고 싶다“는 생각을 유도하는 것이 중요하다. 이러한 가격을 설정하면 판매수익을 얻을수 있을까 의문이 생긴다.
본문일부/목차
CONTENTS
Ⅰ. 서론 - 주제선정동기 / 연구방향

Ⅱ. 본론 1. 소셜커머스란 무엇인가?
1. 소셜커머스의 정의 및 특징
2. 소셜커머스의 유형 및 분류
3. 소셜커머스의 장점 / 기능
4. 국내 스마트폰 사용 / 소셜네트워킹 현황 및 사용실태
5. 국내 소셜커머스 (Social Commerce) 시장환경 분석
6. `포터의 5요인 모형` 통한 산업분석
① 기존 경쟁자들 간의 경쟁 ② 잠재 경쟁자로부터의 위협
③ 구매자의 교섭력 ④ 공급자의 교섭력 ⑤ 대체제의 위협

Ⅱ. 본론 2. 티켓몬스터 기업 분석
1. 회사소개 - 기업개요, 직원현황 등
2. 티켓몬스터의 마케팅 / 환경 분석 분석
(1) SWOT 분석
(2) STP 분석
(3) 4P MIX 분석
(4) BCG MATRIX
(5) 티켓몬스터의 내부환경, 외부환경 분석
3. 티켓몬스터의 한계점 및 문제점
4. 티켓몬스터의 향후 전망 / 발전방향

Ⅱ. 본론 3. 국내, 해외 소셜커머스 성공사례 비교 분석
1. 소셜커머스 해외 사례 - 그루폰, 리바이스 등
2. 소셜커머스 국내 사례 - 반지름, 쿠팡 등

Ⅲ. 결론 - 시사점, 맺음말









이유재, 『서비스마케팅』, 학현사, 2010
서울 경제, 「소셜커머스 시장, 출범 5개월만에 빅뱅」, 2010.10.20
현대경제연규원, VIP REPORT 「소셜커머스의 진화와 기업에 대한 시사점」, 2010. 11. 11
티켓몬스터 홈페이지 (http://www.ticketmonster.co.kr)
티켓몬스터 블로그 (http://blog.naver.com/tmonster)
딜즈온 홈페이지 (http://www.dealson.co.kr)
스토리텔링 마케터 휘몰이꾼의 네이버 블로그
현대경제연구원, 소셜커머스의 진화와 기업에 대한 시사점, VIP Report, 2010.11
김철환, 소셜 커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소, 2011.1
꼬북이, 대한민국 소셜커머스 읽기, 2010.10.22
류한석, 소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력, 기술문화연구소, 2010.10
신현성, social commerce 미래와 나아갈 방향, 티켓몬스터, 2010.9
연유진, 소셜커머스 덕에 월 수십억 버는 벤처 잇달아, 서울경제, 2011.1.31
네이버 용어사전, terms.naver.com
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