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3. 아동복지 서비스 프로그램
1) 지지적 서비스
지지적 서비스(supportive services)는 부모와 자녀가 자신들의 책임성을 효율적으로 수행할 수 있도록 그들의 능력을 지원하고 강화시켜 주는 서비스를 의미한다. 지지적 서비스의 특징은 여타 서비스와는 달리 아동이 자신의 가정에 머물면서 받을 수 있는 서비스라는 점이다.
지지적 서비스를 제공하는 주요 사회복지기관은 아동복지기관, 아동상담소, 가족상담소 등이며, 이러한 아동복지서비스의 초점은 가족구성원의 개인을 대상으로 개입하면서 다양한 가족치료 방법을 활용하고 있다.
2) 보완적 서비스
보완적 서비스(supplementary services)는 가정 내에서 이루어지는 서비스의 형태로 부모의 역할이 부적절하거나 제한되었을 대 부모 역할의 일부를 보조하거나 대행하는 서비스이다. 대표적인 보완적 서비스 중 ① 탁아보호서비스(day care service)는 자녀양육이라는 가족 기능의 일부를 전문적 사회제도가 맡아 주는 것이다. ②아동학대예방서비스(protective service)는 아동이 유기 ․ 학대 ․ 착취당하는 경우 전문기관에 의해서 주어지는 개별서비스를 말하고, ③홈 메이커 서비스는 어머니의 부재 등으로 가정이 위기에 직면했을 때 가사 전반을 돌보도록 훈련받은 종사원이 서비스를 제공하는 것을 말하며, ④소득보완사업은 요보호아동의 문제가 빈곤과 밀접한 관련을 갖고 있다는 점에서 중요한데, 소득의 산출이라는 부모의 역할을 대신해 줌으로써 아동이 빈곤에서 벗어나 정상적으로 성장 ․ 발달을 할 수 있도록 도와주는 것으로 사회보험과 공공부조, 소년소녀가장세대 보호사업이 있다.
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