해피레포트 - ISO 품질인증제도

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :ISO 품질인증제도.hwp 문서분량 : 8 page 등록인 : goththe 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.10.17 / 11.10.17 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,500 원

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보고서설명
ISO 품질인증제도 목차 * ISO 품질인증제도의 의미 Ⅰ. ISO인증의 개요 ▶ ISO 9000 시리즈 ▶ 국제표준화기구 Ⅱ. ISO 9000 인증 목적 및 필요성 ▶ 국제적 동향 및 무역장벽에의 대응 ▶ 고객만족 달성을 위한 최적의 품질경영시스템 구축 ▶ 공공 서비스 부문의 대외 공신력 및 신뢰도 확보 Ⅲ. 기업의 인증획득 절차 단계 1 : 시스템 구축과 컨설팅 기관 선정 단계 2 : 인증 신청 단계 3 : 인증심사 수검 단계 4 : 부적합 시정 및 인증 결정 단계 5 : 사후 관리 심사 단계 6 : 인증 갱신 Ⅳ. ISO 9001 : 2000 주요 항목 1. 품질경영시스템 2. 경영자 책임 3. 자원관리 4. 제품실현 5. 측정, 분석 및 개선 Ⅴ. ISO 9000 : 1994 과 9001 : 2000의 차이점 Ⅵ. ISO 9000 인증 취득의 기대효과 1. 품질의식 향상 2. 품질경영체제 확립 3. 생산성 향상 4. 고객만족 제고

본문일부/목차
O 품질인증제도의 의미 1. ISO인증의 개요 1992년 말에 발효된 유럽자유교역협정(European Free Trade Agreement)은 품질시스템의 표준화에 중대한 영향을 주었다. 유럽단일경제권에서 함께 사업을 영위하는 나라들을 위한 요구조건(requirements)을 표준화하기 위하여 표준화의 전문기관인 국제표준화기구(ISO; International Organization for Standardization)가 1987년 일련의 품질기준을 작성하였다. ...이하 생략(미리보기 참조)

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