1) 소비자 정보처리과정의 산물
태도는 어떤 대상에 대하여 일관성 있게 호의적 또는 비호의적으로 반응하게 하는 학습된 선유경향(predisposition)이다.
2) 태도를 바라보는 두 가지 관점
- 인지(cognition)-대상에 대해 가지는 주관적 지식이나 생각
- 감정(affect)-대상에 대한 긍정적 혹은 부정적 느낌
- 행동의도(conation)-대상에 대한 행동성향
2) 일차원이론
인지는 태도에 영향을 미치고, 태도는 행동의도에 영향을 미치는 인과적인 관계를 가지고 있다. 태도는 감정적(affective)인 요소만으로 보아 대상에 대한 호의적. 비호의적 느낌 혹은 평가로 보고, 이지와 행동 의도는 태도의 선행적 요인과 결과적 요인으로 태도와 별개의 개념으로 본다. 두 가지 접근법 모두에서 공통적인 것은 인지, 감정, 행동의도라는 세 가지 요소이다.
본문일부/목차
대상태도 모형의 개념과 특징을 설명하고 예시를 제시하시오
1. 태도의 개념
1) 소비자 정보처리과정의 산물
태도는 어떤 대상에 대하여 일관성 있게 호의적 또는 비호의적으로 반응하게 하는 학습된 선유경향(predisposition)이다.
2) 태도를 바라보는 두 가지 관점
- 인지(cognition)-대상에 대해 가지는 주관적 지식이나 생각
- 감정(affect)-대상에 대한 긍정적 혹은 부정적 느낌
- 행동의도(conation)-대상에 대한 행동성향
2) 일차원이론
인지는 태도에 영향을 미치고, 태도는 행동의도에 영향을 미치는 인과적인 관계를 가지고 있다. 태도는 감정적(affective)인 요소만으로 보아 대상에 대한 호의적. 비호의적 느낌 혹은 평가로 보고, 이지와 행동 의도는 태도의 선행적 요인과 결과적 요인으로 태도와 별개의 개념으로 본다. 두 가지 접근법 모두에서 공통적인 것은 인지, 감정, 행동의도라는 세 가지 요소이다.
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