해피레포트 - [마케팅관리]아시아나항공

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[마케팅관리]아시아나항공.hwp 문서분량 : 18 page 등록인 : spiris6 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.08.11 / 11.08.11 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 3,000 원

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보고서설명
많은 시간 공들여서 만든 작품인 만큼 좋은 평가 받았으면 좋겠구요~~ 강의를 듣는 모든 학생분들께 도움이 되었으면 합니다 ^^& 많은 이용 부탁 드립니다ㅋㅋㅋㅋ A+++을 향해~!!!!

본문일부/목차
I. 서 론 -주제선정배경- 1. 항공사 소개 2. 아시아나 기업현황 3. 아시아나 기업철학 4. 아시아나 21세기 비전 5. 제휴항공사 6. 아시아나의 연혁 II. 본 론 7. 아시아나의 내-외부 마케팅 8. 경쟁사 분석 9. 거시-미시환경 분석 10. SWOT 분석 11. STP 분석 12. 아시아나 라운지 13. 사회공헌 14. 아시아나 항공의 서비스마케팅사례 분석 III. 결 론 -문제점과 발전방안- <내부 마케팅> Ⅰ. 항공권 우대 탑승 제도 • 국내선 에서 국제선까지 폭 넓은 혜택 Ⅱ. 학자금 보조 • 중등 교육부터 대학 교육까지 지원 Ⅲ. 대부제도 • 사내 복지 기금조성 부터 주택 대출 제도까지 지원 Ⅳ. 기타 • 직원선물 : 설 & 추석 (연 2회) • 체력단련비 : 봄 & 가을 (연 2회) • 사내 동아리활동 지원 <외부 마케팅> ▶ 아시아나 – 유로스타 ITA 체결 ▶ 국내 첫 ‘기내 쉐프’ 서비스 실시 ▶ 아시아나 라운지의 ‘Art Gallery’서비스 ▶ 골드 미스 열풍에 따른 여성 공략 마케팅 ▶ 장거리노선 승객을 대상으로 한 ‘마스크 팩’ 서비스 ▶ 모바일 국제선 탑승수속 서비스 ▶ ‘Time to Sleep’숙면 서비스 실시 ▶ 아시아나 –AIR BUSAN 투자 협약 체결 ▶ 해피맘 / 키즈 서비스 실시 ▶ 아시아나 VRS (Video Respond Service) 도입 ▶ 미디어 파사드 마케팅 시도 -건물외벽을 대형스크린으로 꾸며 자사가 추구하는 이미지를 보여주고 PR하는 마케팅으로도 응용

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