해피레포트 - 소비자과 소비환경의 변화

카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열 파일이름 :소비자과 소비환경의 변화.hwp 문서분량 : 10 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.08.07 / 11.08.07 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 3,500 원

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본문일부/목차
아실현과 같은 문제들에 적극적으로 대처할 것으로 보고 있다. 따라서 최근 노인 소비 자의 라이프스타일과 소비패턴을 비롯하여 실버마켓에 대한 관심이 매우 높아지고 있 으며, 특히 여성 노인 고령화의 심각성으로 인해 파생되는 상품과 서비스에 대한 수요 도 증가하고 있는 추세이다. 이는 노인계층을 대상으로 한 새로운 제품과 서비스의 개발이 필요하다는 것을 의미 한다. 즉, 그들은 건강 및 의료 서비스, 여행 , 여가활동, 주택관리, 노인을 위한 가정 서 비스 등에 대해 특별한 요구를 가지고 있다. 특히 경제력이 있는 노년층을 중심으로 문 화생활을 향유하고자 하는 경향이 확산되고 있어 예비 노인층은 길어진 노후를 보다 안 락하게 보내기 위하여 경제적 준비 에 보다 많은 관심을 가지게 될 것이다. 미국에서는 우피족(Woopies : Well-off older people)이라 하여 부유한 노인층을 대 상으로 하는 마케팅 전략을 개발하고 있다. 우리나라도 2001년 고령화 사회로 접어들면 서 중산층 이상의 고령자를 중심으로 한 실버세대가 이미 새로운 소비집단으로 부상하 였다. 저축과 보험, 국민연금 등으로 노후소득을 확보한 고령자들이 급증했기 때문이 다. 또한 개인주의적 가치관이 사회 전반에 퍼지면서 이제 자식보다는 내 인생이 먼 저 라는 생각을 가진 노인들의 적극적인 소비행태가 증가하는 추세이다. (2)가족구조의 변화 남편과 부인 그리고 미혼의 자녀로 구성된 핵가족은 개인 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 중요한 사회집단 중의 하나이다. 일반적으로 가족이라는 집단은 개인이 가장 먼 저 그리고 가장 오래 소속되는 집단이다. 그러나 이러한 전형적인 가족이 변하고 있다. 그 한 예로 이혼을 증가를 들 수 있는데 이혼은 가족구성의 붕괴 , 새로운 가정의 형성뿐 아니라 소득원의 상실, 소득수준의 감 소 등으로 소비자 의사결정에도 영향을 미친다. 이 외에도 초혼의 연령이 높아지고 있으며, 독신자 가족, 딩크족(DINK : Double Income No Kids)들의 비율이 점차 증가하고 있다. 이들은 기존의 전형적인 가족과 비 교해서 가족수가 적기 때문에 소량구매를 할 것이며, 인스턴트 식품이나 패스트푸드 (fast food)의 수요 증가, 편의점이나 통신판매, 전자상거래의 이용 증가, 홈 오토메이션 과 관련된 가구를 많이 이용할 것이다. 또한 전일제, 파트타임으로 직업을 가지는 여성이 증가하고 있으며, 따라서 맞벌이 부 부의 비율도 계속 증가하고 있다. 대체로 맞벌이 가계는 그렇지 않은 가계에 비해 교통 비 , 가사용품비 , 피복비 등에 많은 지출을 하고 있다. 그러나 맞벌이 부부 가계는 한부모 가계와 마찬가지로 소비자의사결정을 하는 데 많은 시간을 할애할 수가 없다. 특히 직 업을 가진 여성은 전업주부와 달리 시간의 기회비용이 크기 때문에 편리함과 효율성을 위한 재화나 서비스를 구매하여 이용하는 경향이 높다. 시간절약형 가전제품, 가사대행 서비스, 육아대행 서비스, 즉석요리 및 인스턴트 식품에 대한 수요가 전업주부 가계에 비해서 높게 나타나고 있다. 여성이 가계구매의 대부분을 담당해야 하는 한, 여성의 취 업율이 높아짐에 따라 이들은 가사노동 절약상품에 대한 더 많은 정보가 필요하게 될 것이다. 그러나 어떤 특정 분야, 예를 들면 자주 구매를 하지 않는 제품이나 서비스에 대해서 소비자들은 최선의 선택을 위해 충분히 생각해 볼 수 있는 시간적 여유가 과거 에 비해 점점 없어지고 있다고 느끼고 있다. 이외에도 결혼과 혼인에 기반을 둔 가족의 법위를 벗어난 새로운 가족형태, 즉 동거 가족, 동성애 가족, 공동체 가족도 나타나고 있다. 이러한 새로운 가족형태는 전통적이 가족형태와 비교하여 소비자행동 및 소비패턴이 차이가 있을 것으로 예상된다. (3)자녀수의 감소 현대사회의 여성의 출산율은 지속적인 감소를 보이고 있다. 1984년에는 2.1명에 달하 던 우리나라 적성 1명당 출산율은 1990년대 들어 급격한 감소를 보여 1995년 1.명, 1997년 1.55명으로, 1999년에는 1.42명으로, 그리고 2002년에는 1.17명으로 줄어들었 다. 자녀수가 줄어듦에 따라 소비자의 라이프스타일과 소비패턴이 달라지고 있다. 또한 결혼을 하거나 동거를 하더라도 무자녀 생활방식을 의도적으로 선택하는사 람들이 증가하고 있다. 이러한 소자녀화 현상에 따라 출산연기 및 기피로 한 자녀를 둔 가정이 증가하고 있다. 한 자녀가 보편화되면서 아동 소비시장의 규모는 급속히 줄어들 것으로 예상되지만 한편으로는 소자녀화는 가정에서 자녀의 위상을 높이고 아동 소비 시장의 다양화와 고급화를 촉진하게 될 것으로 전망된다. 왜냐하면 자녀는 하나만 낳되 최상의 환경을제공하겠다는 풍조가 확산되면서 가정마다 자녀 귀족화현상 이 일어 나고 있고, 이러한 경향으로 아동 1인당 지출비용은 늘어날 것이기 때문이다. 적은 수의 자녀에게 아낌없는 지출을 하게 되면서 고소득층을 중심으로 유아용 고가 상품과 초고가상품에 대한 수요는 활발히 증가하고 있다. 자녀들에게 고급옷을 입히고 미술, 건축, 음악 등의 진품을 접하게 해줌으로써 애정을 표현하는 젊은 층의 주부가 늘 어나는 추세이다. 또한 자녀수의 감소로 자기계발에 투자를 아끼지 않는 젊은 주부층이 늘어나고 있다. 남편이나 자녀를 통해 사회적 성공이나 정체성을 얻기보다는 주체적으 로 독립된 지위를 확보하고자 하는 경향이 확산되고 있다. 한편 제임스 맥닐(James McNeal)은 아동 소비시장의 중요성을 다음과 정리하고 있다. · 아동이 직접적인 구매자 역할을 하는 1차 시장(prima market) :특히 맞벌이 부 부가 많아지면서 1차 시장의 규모는 계속 증가하고 있다. · 구매주체인 부모에게 영향력을 행사하는 영향력 시장(influence market) :마동들 이 부모의 구매행위에 직접적 혹은 간접적으로 영향력을 행사하는 시장을 말한다. 직접적인 영향은 외식장소를 추천하거나 특정 브랜드의 상품을 사달라고 하는 경 우이고, 간접적인 영향은 부모가 물건을 구매할 때 자녀의 취향, 의견을 고려하여 ...이하 생략(미리보기 참조)

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