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마케팅 커뮤니케이션 전략


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :마케팅 커뮤니케이션 전략.hwp
문서분량 : 8 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.08.06 / 11.08.06
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본문일부/목차
마케팅 커뮤니케이션 전략





목차

* 마케팅 커뮤니케이션 전략

Ⅰ. 마케팅 커뮤니케이션 믹스란 무엇인가?

Ⅱ. 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이란 무엇인가?

Ⅲ. 마케팅 커뮤니케이션 전략의 목적은 무엇인가?

Ⅳ. 마케팅 커뮤니케이션의 단계와 효과는 어떻게 이루어지나?

Ⅴ. 마케팅 커뮤니케이션 예산은 어떻게 결정하나?

Ⅵ. 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 어떻게 결정하나?

1. 마케팅 커뮤니케이션 믹스의 선택
2. 푸시(Push)전략 대 풀(Pull)전략
3. 제품수명주기와 커뮤니케이션 믹스
* 마케팅 커뮤니케이션 전략

이 자료에서는 마케팅믹스의 마지막 변수인 마케팅 커뮤니케이션, 일명 커뮤
니케이션 전략에 대해 살펴본다. 마케팅 커뮤니케이션 전략은 소비자에게 정
보를 제공하고 설득시켜서 소비자의 의사결정에 영향을 미치려는 활동이다.
이 활동은 영리기업뿐만 아니라 비 영리조직에도 매우 중요하다. 마케팅 커뮤
니케이션 전략 중에는 일반적인 제품 자체에 대한 욕구를 개발하는 데 목적
을 두는 경우도 있다. 예를 들어, 보석상 소매협회에서는 특정 소매상이나 제
조기업을 명시하지 않고 보석 에 대한 커뮤니케이션 캠페인을 전개한 적 이 있
다. 그러나 대부분의 마케팅 커뮤니케이션 전략은 선택적 수요, 즉 특정 브랜
드나 특정 제품라인에 대한 욕구를 창출하는 것을 목적으로 하고 있다. 예를
들어 포드자동차의 "최근에 포드자동차를 타보신 적이 있습니까?"라는 광
고는 이것을 보여주는 좋은 예다.

I. 마케팅 커뮤니케이션 믹스란 무엇인가?

마케팅 커뮤니케이션, 일명 촉진전략은 소비자에게 자사의 제품과 서비스
에 대한 정보를 제공하고 구매를 설득하기 위한 커뮤니케이션(Communi-
cation) 활동이다. 이러한 역할을 수행하는 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 크
게 광고, 판촉, 홍보, 인적판매로 이루어진다.
광고는 다수의 잠재고객을 목표로 하여 이루어지는 비인적 커뮤니케이션
활동이며, 신분을 밝힌 스폰서(Sponsor)가 돈을 내고 사람이 아닌 다른 매체
를 이용하여 제품이나 서비스에 대한 커뮤니케이션을 촉진하는 것으로 대표
적인 광고매체로는 TV, 신문, 잡지 등이 있다.
판촉은 광고 및 인적판매 이외의 커뮤니케이션 활동으로서 단기적 인센티
브를 제공하여 구매를 직접 자극하기 위한 것이다. 판촉은 그 목적이 자사제
품의 시험사용이나 대량구매를 유도하기 위한 것으로 가격할인, 샘플, 사은
품, 경품제공, 쿠폰 등이 여기에 해당된다. 광고와 판촉의 가장 큰 차이점은
광고는 장기적으로 구매를 자극하는 반면, 판촉은 단기적인 구매증대를 목
표로 하는 직접적인 자극이라는 점이다.
인적판매는 잠재적 구매자에 대해 직접 인적 접촉을 수행함으로써 촉진활
동을 수행하는 것이다. 마지막으로 홍보는 조직의 대외관계, 즉 주주, 고객,
정부, 언론, 공급업체 및 일반 대중과의 의사소통을 원활히 하는 활동이다.
그러므로 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 인적판매와 비인적판매의 결합이다.

II. 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이란 무엇인가?


...이하 생략(미리보기 참조)
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