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카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열 파일이름 :상담의 기술.hwp 문서분량 : 6 page 등록인 : goththe 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 11.07.21 / 11.07.21 구매평가 : 
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- 보고서설명
- 내용을 자세히 요약하여 알짜배기로 만들었기 때문에
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- 본문일부/목차
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목차
* 상담의 기술
Ⅰ. 경청의 태도
Ⅱ. 공감의 형성
1. 공감과 동정의 차이는 무엇인가?
2. 내용의 반영
3. 감정의 반영
Ⅲ. 나쁜 소식의 전달
Ⅳ. 문제해결 과정
Ⅴ. 상담이 이루어질 수 없는 상황
* 참고문헌
* 상담의 기술
1. 경청의 태도
경청행동
경청이 아닌 행동
- 카운슬러와 내담자가 서로 마주 앉는다.
- 개방된 자세를 취한다.
- 몸을 앞으로 기울여 관심을 보이는 태도를 취한다.
- 상대방과 부드럽게 시선을 마주함으로써 주의를 집중하는 태도를 보인다.
- 긴장한 모습보다는 펴안한 자세를 보인다.
- 몸을 뒤로 젖혀 앉는다.
- 시선을 접촉하지 않는다.
- 비스듬히 앉는다.
- 비개방적인 자세를 취한다.
- 연관검색어
- 영향
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