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카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :고객가치.ppt 문서분량 : 30 page 등록인 : ddangkug 문서뷰어 : 
MS-파워포인트뷰어프로그램등록/수정일 : 11.07.02 / 11.07.02 구매평가 : 
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- 보고서설명
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교육예절관련▶고객관계와 고객가치에 대한 이해::관계관리를 위한 고객접점/채널의 조정 및 통합:효과적인 관계를 위한 3 R
목차
고객 관계(Customer Relationship)
고객 가치(Value)와 고객 충성도 (Customer Loyalty)
고객 수익성 (Customer Profitability)
고객 세분화 (Customer Segmentation)
- 본문일부/목차
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고객 관계(Customer Relationship)
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