-
-
카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :[서비스의 본질] 서비스의 정의 및.hwp 문서분량 : 4 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 11.06.29 / 11.06.29 구매평가 : 
다운로드수 : 0 판매가격 : 1,500 원
미리보기
- 같은분야 연관자료
-
정신건강에 가장 큰 영향을 미치는 요인(신체적 요인, 심리적 요인, 가족적 요인, 사회환경적 요인)은 무엇이라고 생각하...
6 pages 2000 원 사회인지에 영향을 주는 요인에는 동기, 기분이 있다. 이에 대한 자신의 의견을 논하시오....5 pages 2000 원 한국사회에서 폭염이 미치는 영향 한국에서 발생한 사회문제 폭염 폭염 해결방안0 한국사회문제...11 pages 7000 원 K POP의 사회적 글로벌 영향과 미래전망 및 시사점ko 한류문화...10 pages 7000 원 발달에 영향을 미치는 유전과 환경이란 무엇인지 개념을 설명하고 이와 관련된 주장을 하는 이론들을 제시하고 설명하시오...6 pages 2500 원
- 보고서설명
- 자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다. 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다. 그대로 옮겨적지 마시고 참고하시어 제출하신다면 좋은 점수를 받으실 것이라 생각합니다. 감사합니다.
- 본문일부/목차
- *서비스의 본질
1.서비스의 정의
-서비스의 유형
2.서비스 분야의 중요성
*서비스의 본질
우리는 비행기내, 좋아하는 식당 안, 자주 가는 백화점, 민원처리 관광서 등 어디에서나 서비스를 접하게 된다.
서비스 산업은 ‘밑의 서비스 유형’에서 보는 바와 같이 영리 혹은 비영리, 개인기업 혹은 정부기관, 전문 서비스에 이르기까지 그 사업 영역이 광범위 하다.
서비스와 제품을 분명하게 구분하기는 쉽지 않다.
더구나 순수 서비스와 순수 제품으로 구분될 수 있는 예를 찾기란 매우 어렵다.
사실, 많은 서비스는 적어도 제품적인 측면을 어느 정도 내포하고 있다.
비행기의 기내시과 신용카드사의 월별 청구서의 경우가 그러하다.
또한 대부분의 제품은 서비스를 동반하기 마련이다.
예를 들어, 우유가 아침에 집집마다 배달되고, 각 가정은 매달 우유값 청구서를 받는다.
- 연관검색어
- 영향
구매평가
| 구매평가 기록이 없습니다 |
- 보상규정 및 환불정책
-
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기
