-
-
카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :서비스마케팅의 개념.hwp 문서분량 : 4 page 등록인 : mario 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 11.06.10 / 11.06.10 구매평가 : 
다운로드수 : 1 판매가격 : 3,000 원
미리보기
- 같은분야 연관자료
-
[경영학] 관광서비스의 정의 및 개념과 특성과 서비스 마케팅 조사 분석 / R...
8 pages 2000 원 병원경영학3) 의료분쟁개념과 의료분쟁해결제도 환자안전 정의 의료서비스마케팅 특성 병원마케팅목표달성하기위한 ...8 pages 6000 원 [] 서비스 마케팅의 개념...11 pages 2000 원 [병원경영학 기말 2022] 1. 의료분쟁의 개념, 의료분쟁의 해결제도 2. 환자안전 정의, 환자안전사고의 종류 3. 의료서비...11 pages 5000 원 [병원경영학 2022 기말] 1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도 2. 환자안전 정의, 환자안전사고의 종류 3. 의료서비...9 pages 5000 원
- 보고서설명
- 서비스마케팅의 개념
1. 서비스(services)란 유형의 제품에 대한 소유권을 제공하는 것이 아니라
구매자의 욕구 충족을 목적으로 기업에 의해 제공되는 활동과 편익을 말
한다.
2. 1996년 미국마케팅학회는 서비스에 대한 정의를 서비스란 판매목적으로
제공되거나 또는 상품판매와 연계해서 제공되는 제활동, 즉 편익 및 만족
이라 하였다.
<서비스의 특징>1. 무형성= 서비스의 무형성 때문에 우리의 감각은
서비스를 구매하는 의사 결정에 이용될 수 없으며, 구매자는 서비스가
이행된 이후에야 서비스의 품질, 편익, 범위와 같은 서비스의 본질을
알게 된다.
- 본문일부/목차
- 서비스마케팅의 개념
1. 서비스(services)란 유형의 제품에 대한 소유권을 제공하는 것이 아니라
구매자의 욕구 충족을 목적으로 기업에 의해 제공되는 활동과 편익을 말
한다.
2. 1996년 미국마케팅학회는 서비스에 대한 정의를 서비스란 판매목적으로
제공되거나 또는 상품판매와 연계해서 제공되는 제활동, 즉 편익 및 만족
이라 하였다.
<서비스의 특징>1. 무형성= 서비스의 무형성 때문에 우리의 감각은
서비스를 구매하는 의사 결정에 이용될 수 없으며, 구매자는 서비스가
이행된 이후에야 서비스의 품질, 편익, 범위와 같은 서비스의 본질을
알게 된다.
- 연관검색어
- 서비스마케팅의 개념
구매평가
| 구매평가 기록이 없습니다 |
- 보상규정 및 환불정책
-
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기
