해피레포트 - [국내 리조트 성공사례] 클럽메드 코리아, 오크밸리, 휘닉스파크

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :[국내 리조트 성공사례] 클럽메드 코.hwp 문서분량 : 14 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.05.11 / 11.05.11 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 3,500 원

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보고서설명
자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다. 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다. 그대로 내시지 마시고 참고하셔서 내세요^^

본문일부/목차
Ⅰ. 클럽메드 코리아 1. 기업개요 2. 클럽메드 코리아의 성공전략 1) 클럽메드의 성장비결은 무엇인가? 2) 한국시장의 주 고객층과 전망은 어떠한가? 3) 클럽메드 한국빌리지의 설립 가능성은 어느 정도인가? 4) 클럭메드란 어떤 곳인가? 3. "Culture of Club Med" 1) 흥분의 크레이지 사인 2) 빌리지의 꽃 GO 3) 클럽메드의 자연사랑 4) 오늘 저녁 드레스 코드는? 5) 한국음식 걱정하지 마세요 6) 클럽메드의 카드와 티켓 4. 클럽메드 베스트 3 1) 가족여행지 2) 골프여행지 3) 싱글여행지 4) 신혼여행지 Ⅱ. 오크밸리-자연이 빚은 명품 1. 오크밸리 C.C. 개관 -오크힐스(퍼블릭 골프장) 2. 운영방침 3. 회원관리 4. 대표 코스 공략법-파인 8번 홀 5. 오크밸리 2년 연속 한국능률협회 선정 서비스품질등급 AAA획득 Ⅲ. 휘닉스파크 1. 개요 2. 주요시설 1) 스키장 2) 골프클럽 3) 콘도 4) 호텔 5) 레포츠 *참고문헌 1. 클럽메드 코리아 1) 클럽메드 코리아 (1) 기업개요 체류 휴식형 리조트를 운영하는 클럽메드는 지중해클럽(Club Mediterranean)의 약어이다. 프랑스에 본부가 있고 1956년 스위스에 첫 번째 스키 빌리지가 개장된 이래 지금은 35개국 120여 개의 빌리지를 보유하고 있다. 일 년 내내 즐거움이 가득한 곳,클럽메드는 언제나 발랄한 원색의 남국 이미지가 클럽메드가 표방하는 것이다. 클럽메드 이외에도 최근 들어 다양한 형태의 리조트가세계 각지에서 선보이고 있다. 그리고 이들 리조트의 공통점은 시원한 바다가 펼쳐진 곳에서 편안하게 쉴 수 있다는 것이다. 그러나 이들 리조트들에 비해 클럽메드만의 특징을 들자면 자연 친화적인 공간의 조성과 독특한 인적 서비스, 즉 GO시스템을 들 수 있다. 고층 건물을 짓는 호텔이나 다른 리조트와는 달리 클럽메드는 보통 야자수의 높이에 맞추어 3층을 넘는 건물은 절대 짓지 않는다고 한다. 리조트 건설부지에 오래된 고목이 있을 경우엔 그 나무를 피해서 건물을 지을 정도로 클럽메드의 자연사랑은 각별하도고 할 수 있다. 그리고 클럽메드만의 고유한 인적 서비스인 GO시스템도 클럽메드만의 특징이라고 할 수 있다. Gentle Organizer의 줄임말로 클럽메드 직원을 통칭하는 GO는 손님을 격의 없는 친구처럼 편안하게 대한다. 이들은 각종 해양스포츠를 비롯한 다양한 레저활동의 강습과 지도는 물론이며 고객이 체류하는 동안의 모든 업무를 수행하게 된다. 그리고 낮에는 이러한 리조트업무를 수행하지만 밤이 되면 만능 엔터데이너로 변신하는 GO들은 매일 밤 열리는 GO쇼에서 자신들의 끼와 재능을 펼쳐 보인다-GO는 고객과의 관계에서 대등한 친구관계를 형성하게 되며, 이 러한 관계에서 대고객서

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