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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :경영윤리사례0.hwp 문서분량 : 8 page 등록인 : edenangel 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 10.12.15 / 10.12.15 구매평가 : 
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- 보고서설명
- 경영윤리의 규범에 대한 자세한 내용과 실전지침 00모 그룹의 율리사례등 세밀하고
자세하게 설명하였습니다.
- 본문일부/목차
- 1. 고객의 존중
고객의 의견에 항상 귀를 기울이고, 고객의 진정한 요구는 항상 옳다고 생각하며, 고객을 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다
2. 가치의 창조
고객의 발전이 곧 우리의 발전이라는 인식 하에 고객이 필요로 하는 가치를 찾으려고 항상 노력한다.
(2)고객에게 실질적으로 도움이 되고 만족을 줄 수 있는 참된 가치를 계속해서 창조한다.
3. 가치의 제공
(1) 고객에게 진실만을 말하며 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
(2) 고객에게 합리적인 가격으로 최고 품질의 상품과 서비스를 제공하며, 고객의 정당한 요구에는 신속 정확하게 응답한다.
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