해피레포트 - [아이폰 도입 1년 `모바일 빅뱅`] 이동통신 패러다임이 바뀌었다

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[아이폰 도입 1년 `모바일 빅뱅`] 이동통신 패러다임이 바뀌었다

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아이폰의 등장이 가져온 가장 큰 변화 중 하나는 국내 모바일 산업계에 새로운 생태계가 생성됐다는 점이다. 아이폰이 국내에 상륙하기 전까지 국내 모바일 시장은 이른바 ‘빅3’로 일컫는 이동통신 3사를 비롯해 2~3개의 휴대폰 제조사가 구축한 폐쇄적인 구조로 유지됐다. 이통사는 자신들이 구축한 망에서 독자적인 솔루션과 애플리케이션만 이용할 수 있도록 ‘판’을 짰으며 거대 제조사는 이를 뒷받침하는 전용 단말을 만들어 힘을 보탰다. 반면에 콘텐츠·플랫폼 사업자는 창의적인 개발보다는 ‘절대 갑’인 이통사와 거대 제조사가 정해놓은 기준에 맞춰 개발, 공급하는 단순한 생태계가 유지됐다. 이 단순한 생태계도 절대 갑에게 선택받은 몇몇 기업만 ‘연명’하는 수준에 그쳐왔다. 일명 ‘그들만의 리그’로 표현되는 이 같은 폐쇄적인 구조를 기반으로 이통사는 음성 수익, 제조사는 범용단말 중심의 고수익을 지속적으로 확보해왔다. 결국 몇몇 공룡기업의 독점체제로 유지된 국내 모바일 산업은 고도 성장산업으로 포장돼 화려한 외형만 뽐냈을 뿐이다. ◇수평적 협력과 경쟁 패러다임 등장=오랜 기간 동안 유지됐던 폐쇄적인 구조는 아이폰과 앱스토어의 등장으로 빠르게 탈바꿈됐다. 콘텐츠, 플랫폼, 네트워크 사업자, 단말 제조사 등으로 구분됐던 단순한 생태계에 ‘경쟁’의 개념이 도입되면서 변화가 일어났으며 새로운 생태계가 구성되기 시작했다. 이통사의 고유 영역이었던 모바일 콘텐츠와 소프트웨어의 유통 체계가 앱스토어로 개발자와 소비자 간 직거래가 가능한 장터로 돌변했다. 또 각자 영역에서만 그쳤던 콘텐츠와 플랫폼, 단말이 통합된 비즈니스 모델인 ‘에코시스템’이 등장했다. KT경제경영연구소가 최근 발표한 ‘아이폰 도입과 생태계 변화’ 보고서에 따르면 아이폰으로 새롭게 등장한 모바일 생태계는 단말-콘텐츠-플랫폼-네트워크 간 가치사슬이 해체되고 재구성됐다고 분석했다. 또 각 분야별로 수직적인 관계를 구성했던 이전과 달리 개방과 공유를 통한 수평적 협력이 이뤄진다고 풀이했다. ◇가속도 붙은 스마트혁명=아이폰을 출발점으로 시작된 모바일 빅뱅은 사회 전반에 걸쳐 스마트 혁명이 빠르게 일어나고 있다. 가장 먼저 변화의 바람이 분 곳은 IT 산업계다. 우선 거대 공룡 기업의 그늘에서 묻혀있던 소프트웨어와 콘텐츠 산업에는 앱스토어 등으로 성장 환경이 마련됐다. IT 산업계 전반에 걸쳐 그동안 하드웨어에 치우쳐 있던 무게 중심이 소프트웨어로 옮겨졌으며 통신 서비스는 온라인에서 모바일로 점차 이동하고 있다. 모바일 혁명은 여기서 한발 더 나아가 다양한 사회시스템과 융합해 모든 분야를 변화시키고 있다. 올해 들어 ‘스마트’ 용어가 전 분야에 접목되는 것이 바로 스마트 혁명의 징후로 꼽힌다. IT와 전통 산업과의 융합으로 부가가치를 창출하는 ‘스마트 비즈니스’를 비롯해 일상 생활에서 스마트한 커뮤니케이션 방식과 생활문화가 확산되는 ‘스마트 라이프’, 이 밖에 스마트워크, 스마트 정부 등이 바로 그 예다. 모바일 전문가들은 이 같은 모바일 컨버전스로 경제와 개인의 생활패턴, 업무 방식, 국가 행정체계 등 우리 사회 전반을 변화시키고 있으며 앞으로 그 변화가 더욱 확대될 것으로 내다보고 있다. 서동규기자 dkseo@etnews.co.kr

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