해피레포트 - [관광] 관광자와 관광행동

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :관 광 자 와 관 광 행 .hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : cjw1589 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 10.11.21 / 10.11.21 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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보고서설명
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본문일부/목차
1. 관광욕구 2 .관광동기 3. 관광행동 4. 관광욕구와 동기와의 관계 5.관광동기와 행동간의 관계 사람들은 왜 관광 또는 여행을 하고싶어하는가? 우선 보기에는 아주 단순한 질문인것 같이 보이지만 그리 간단한 질문이 아니다. 사람들은 복잡 미묘한 심리현상이 내포되어 있는 관광욕구와 동기에 의해서 시야를 넓히기 위한 목적으로, 일상생활의 진부함에서 탈피하기 위해, 다른 사람들로부터 무언가 배우고 이해하기 위해, 친구나 연인들끼리의 오붓한 시간을 보내기 위해, 휴식을 취하고 새로운 아이디어나 사업을 구상하기 위해, 육체적 피로와 정신적 스트레스를 해소하기 위해 실로 다양한 관광욕구와 동기에 의해 여행을 하고자 할 것이다. 그러나 이러한 물음에 대한 대답은 “ 거의 본능적인 것” 이란 견해가 지배적이다. 이와 같은 문제는 관광이라는 사회현상을 개개인의 행동으로서 생각하지 않으면 분명히 알 수는 없다. 관광은 현대적인 사회현상이라고 말할 수 있는데, 기본적으로 “즐거움을 추구하는 여행” 이라는 개인적인 행동이며 다른 많은 행동과 마찬가지로 어떠한 형태의 욕구를 근거로 하여 행해지고 있음을 간과해서는 안되는 것이다. 여기에는 관광행동(tourist‘s behavior)이 이루어지는 배경에는 관광욕구(tourist`s need)와 관광동기(tourist`s motivation) 관광자 개개인의 심리적인 이유가 내재되어 있으며, 관광자의 관광행태를 분석한 Joseph Smith에 의하면, 관광자 대부분은 그 이유를 알고 있다는 것이다. 관광자의 관광행동 원인을 규명하는 것이 관광심리의 역할이며 관광행동의 구조를 이해하는 것은 관광전체를 이해하는데 기초가된다. 관광자의 심리는 행동과 의사결정에 있어서 중요한 요소이며 이를 대상으로 하는 관광사업의 경영이나 관광정책을 결정하는데 있어서 관광자의 심리적 영향을 이해할 필요가 있다. 이와 같은 현상을 두고 Lundberg와 같은 학자는 관광자가 말하는 관광욕구/동기는 자기자신도 이해하지도 알지도 못하며, 또 분명히 잘라 말하기를 원치 않는 관광자 자신의 내면 깊숙히 내재되어 있는 욕구를 단지 나타내는데 불과하다는 것이다. 그러므로 관광욕구/동기 연구가 과학적이고 체계적으로 이루어지게 되면 관광자들의 관광욕구와 동기를 파악할 수가 있는 것이다. 연구자들이 이러한 관광욕구 및 동기를 철저히 분석이하게 될 때, 관광자 자신에게 있어서는 신체적, 감정적, 정서적인 실제욕구를 만족시키기 위해 보다 나은 의사결정을 할 뿐만 아니라, 관광상품 구매 의사결정과정의 복잡성과 그에 이르게 되는 과정에 대한 사전지식을 갖게 되어 관광활동에 도움을 받게 된다. 관광기업가의 입장에서는 관광자의 관광욕구/동기를 더 잘 이해할 수가 있게 되어 마케팅컨셉을 더욱 효과적으로 준비하고 실천할 뿐만 아니라 효과적인 관광상품소구(product appeal)로 전환시킴으로써 관광기업의 이익포지션을 개선시키고, 공통의 관광동기를 가진 집단을 하나의 세분시장으로 구분가능하게 되어 새로운 관광상품개발과 관련된 비용 및 자원낭비가 감소될 수 있다. 마지막으로 관광정책 결정자 들에게는 관광자들의 관광욕구와 동기를 파악함으로써 그에 걸맞는 정책이나 시설개발이 가능하도록 하는 계기를 제공한다. 따라서 관광욕구와 동기연구의 이러한 중요성을 감안하여 지금까지 관광욕구와 관광동기연구의 경향을 파악한 다음 관광욕구와 관광동기와의 관계, 그리고 관광동기와 행동간의 관계가 어떻게 영향을 미치는지 알아보고자 한다.

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