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[심리학] 인간관계 역량의 개념, 자신의 인간관계 역량 평가


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :20101031일 (심리학).hwp
문서분량 : 6 page 등록인 : yk1022yk
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 10.11.02 / 10.11.02
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보고서설명
인간관계 역량의 개념, 자신의 인간관계 역량 평가에 대한 레포트입니다.
표지를 포함합니다.
총 6페이지입니다.
참고하시어 좋은 성과있으시길 바랍니다.^^ [참고자료] 참고문헌 없음.
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<본문내용>
인간관계 역량이란 여러 가지로 정의될 수 있지만, “다른 사람과 더불어 목표를 달성해 가는 능력, 다른 사람을 통하여 무엇인가를 이루어낼 수 있는 기술”이라는 관점에서 살펴보도록 하겠다. 이러한 관점에서 인간이 직장 내 팀(Team) 업무를 수행하는 경우, 조직 내의 의사소통(Communication)을 하는 경우, 중요한 사항이나 일상적인 사항을 의사결정(Decision-making)하는 경우 등에 있어서, 다른 사람들과 더불어 효율적인 성과를 창출하고, 만족감 있는 문화, 분위기, 내적 존중감을 유지할 수 있는 역량이라고 할 수 있다.

오늘날 능력을 넘어서 역량이라는 개념이 쓰이고 있다. 비슷한 의미로 사용되지만 차이점을 찾자면 능력(Ability)은 특정한 직무를 수행하는 데 필요한 기술, 지식, 노하우 등을 총칭한다면, 역량(Competence)은 조직에 커다란 업적을 실현하는 사람이 지속적으로 소지하는 내적인 특성이라고 정의할 수 있다. 즉, 역량은 능력을 포함하여 더욱 지속적이고 광범위한 특질을 의미한다고 볼 수 있다.
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