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  • 사회과학계열
  • [] 개인간 의사소통의 장애요인과 극복방안에 대해서

  • 개인간 의사소통의 장애요인과.hwp
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  • 등록/수정일 10.09.20 / 10.09.20
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보고서설명
개인간 의사소통의 장애요인과 극복방안에 대해서 [참고자료] 구현정, 대화의 기법, 경진문화사, 2000
김선희, 의사소통장애, 학지사, 2002
본문일부/목차
1. 개인간 의사소통의 장애요인
2. 개인간 의사소통 장애요인의 극복방안
3. 개인간 의사소통 장애요인 극복을 위한 효과적인 경청방법
참고문헌

2. 개인간 의사소통 장애요인의 극복방안

1) 대인관계의개선
의사소통이 원활하게 이루어질 수 있는 구체적인 방법으로 상하계층간의 인간관계를 개선하고 집단성원간의 사회심리적 거리 단축시켜 의사소통 이 원활하게 이루어지도록 한다. 또한 자유스럽게 의사표시를 할 수 있는 분위기를 조성한다. 하급자들이 상급자들에게 접근하기 용이한 문호개방정책을 실시한다. 그리고 가족동반의 사교적 모임을 통해 상급자와 하급자들의 인간적인 분위기를 조성한다. 제안함이나 건의함을 설치하여 어느때라도 의견을 제시할 수 있도록 한다.
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