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[] 데일카네기가 상대방을 설득하는 12가지 방법을 제시하면서 논쟁에서 가장 최선의 결과를 얻을 수 있는 방법을 제시했다. 이것은 무엇이며 이를 위한 방법에 대해 논하시오


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :데일카네기가 상대방을 설득하.hwp
문서분량 : 3 page 등록인 : idmoha99
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 10.07.01 / 10.07.01
구매평가 : 다운로드수 : 0
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보고서설명
데일카네기가 상대방을 설득하는 12가지 방법을 제시하면서 논쟁에서 가장 최선의 결과를 얻을 수 있는 방법을 제시했다. 이것은 무엇이며 이를 위한 방법에 대해 논하시오
본문일부/목차
1. 사람을 설득하는 효과적인 방법 - 논쟁을 피하라
2. 논쟁을 피하기 위한 방법


1. 사람을 설득하는 효과적인 방법 - 논쟁을 피하라

“ 최선의 논쟁은 피하는 것이다. 논쟁에서 이겨도 감정을 얻어내지 못하면 결코 승리자가 될 수 없습니다. 누구도 논쟁에서 결코 승리할 수 없습니다. 논쟁에서 진다면 진 상태로 끝나는 것이고, 이긴다고 해도 그것은 결국 지는 것입니다. 논쟁은 상대방에게 열등감을 주고, 자존심에 상처를 주기 때문이지요. 논리적인 사람은 거의 없습니다. 대부분의 사람들은 편견을 갖고 있거나 생각이 한쪽으로 치우쳐 있어 선입관, 질투, 의심 등으로 인해 판단이 흐려지기 때문에 자신이 갖고 있는 생각을 쉽게 바꾸려 하지 않습니다. 당신은 어느 편을 택하는 것이 좋다고 생각하십니까? ”

자기 의사와는 반대로 설득당한 사람은 그래도 자신의 의견을 굳게 지킵니다. 예를들어 당신이 상대방을 철저히 무너뜨리고 논쟁에서 이겼다고 하자. 그러면 당신은 물론 기분이 좋아질 것이다. 하지만 상대방은 어떻겠는가. 당신은 당신의 만족을 위해 상대방의 자존심을 여지없이 망가뜨리고 만 것이다. 따라서 상대방은 끝까지 자기가 옳다고 믿으면서 당신을 언제까지나 미워할지도 모른다. `억지로 설득당한다고 하여 순순히 상대의 의견에 수긍하는 것은 아니다.` 어떤 생명보험회사에서는 다음과 같은 문구를 판매수칙으로 삼고 있다. 세일즈맨의 목적은 판매에 있지 잘잘못을 따지는 데 있는 것이 아니다. 그리고 사람의 마음은 논쟁으로 바뀌지 않는다.
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