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[균형성과표] 균형성과표(BSC)의 기본이론과 사례


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[균형성과표] 균형성과표(B.hwp
문서분량 : 14 page 등록인 : report777
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 10.05.11 / 10.11.04
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균형성과표(BSC; Balanced Scorecard)의 개념 및 선진 기업의 적용 사례 분석... 16 pages 4000
보고서설명
균형성과표(BSC)의 도입배경, 기존 시스템과의 차이점, 4가지 관점, 성과를 올리기 위한 방법, 사례 등을 서술하였습니다.
[참고자료] 1. 김상욱, `효과적인 성과평가 시스템`, 「주간경제」 497호, 1998,12.
2. 최동득 외, `BSC : 한국형 BSC 모델 & 구축사례`, 시그마인사이트컴, 2004.
3. Paul R. Nieven 저, 삼일회계법인 경영컨설팅 본부 역, `BSC Step by Step : 성과창출과 전략 실행`, 시그마 인사이트컴, 2004.
4. 안경섭, `정부투자기관의 경영성과평가 연구`, 단국대학교, 2006.
5. 한민정, `통합성과표에 의한 전략적 성과측정시스템 연구`, 한국생산성본부, 1997.
6. 최수전, `균형 성과표(BSC)를 이용한 사업장 건강증진사업의 성과평가모형개발`, 연세대학교, 2006.
7. 이석환, `공공부문 BSC 적용사례분석`, 한국지방정부학회 춘계학술발표대회 논문집, 2005.
8. 황원, `정부조직 내 BSC모형의 바람직한 도입방안에 관한 연구`, 연세대학교, 2005.
9. 중앙인사위원회, `국가평가인프라구축을 위한 통합적 성과관리체계에 관한 연구`, 2004.
10. 박무선, `원불교교단의 성과관리시스템 구축을 위한 연구`, 연세대학교, 2006.
본문일부/목차
들어가며

본문
1. 균형성과표(BSC)의 배경과 개념

2. 기존의 측정시스템과의 차이점
1) 참여정도의 차이
2) 평가내용
3) 평가관점의 차이
4) 시간지향성의 차이
5) 평가기간
6) 평가결과 반영상의 차이

3. 균형성과표(BSC)의 4가지 관점
1) 재무 관점
2) 고객 관점
3) 내부 프로세스 관점
4) 학습 및 성장 관점

4. 균형성과표(BSC) 적용을 위한 핵심성과지표

5. BSC와 기업 성과와의 관계

6. 국내외 균형성과표 도입사례
1) 국내의 도입사례 - 부천시
2) 해외의 도입사례 - 샤롯테 시티

참고자료
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균형성과표

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