해피레포트 - 취약계층 정보화 수준 아직도 ‘낙제’

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취약계층 정보화 수준 아직도 ‘낙제’

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지난해 저소득층·장애인 등 사회 취약계층의 정보화 수준이 소폭 상승했으나, 여전히 일반 국민과 30% 포인트(P) 이상 큰 격차를 보였다. 특히 사용능력을 평가하는 정보 역량수준이 일반인의 절반도 안돼 활용 교육 지원사업이 시급한 것으로 지적됐다. 8일 행정안전부가 발표한 ‘2009 취약계층 정보격차지수 및 실태조사’에 따르면 취약계층 정보화수준은 일반국민의 69.7%로 전년대비 1.7% P 향상됐다. 또 인터넷 이용률과 PC 보유율은 각각 43%, 66.2%로 각각 전년 대비 1.3%P, 1.1%P 상승한 것으로 나타났다. 이같은 수치는 정보화 수준이 대체로 향상됐으나 상승률이 다소 둔화된 것이다. 지난 2008년 조사에서는 정보화수준이 전년 대비 2.1%P, 인터넷 이용률과 PC보급률도 1.6%P, 1.7%P 올라 2009년보다 상승폭이 높았다. 취약계층 정보화 수준 상승이 완만한 추세를 보이면서 30% 이상 벌어진 일반인과 격차도 여전한 상황이다. 특히 정보기기 보급과 접근성을 평가하는 접근격차는 일반인 대비 91%로 크게 향상된 반면에 사용능력을 나타내는 역량격차는 48.9%로 현격하게 낮은 것으로 조사됐다. 활용부문도 일반인 대비 54.8%에 머물렀다. 계층별로는 장애인이 일반인 대비 80.3%, 저소득층 79.5%로 다소 높았다. 장노년층과 농어민은 각각 65.9%, 60.3%로 여전히 취약했다. 행안부 관계자는 “개선된 정보접근성에도 정보활용 수준이 상대적으로 낮은 것이 사실”이라며 “정보화수준이 다소 높은 장애인·저소득층에는 IT전문교육, 정보화수준이 낮은 장노년층과 농어민에게는 실생활 IT 활용교육을 집중하는 등 맞춤형 교육을 강화할 것”이라고 말했다. 장지영기자 jyajang@etnews.co.kr

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