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카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :우리나라 호텔 종업원들의 직무만족도 상호비교와 실증적연구.HWP 문서분량 : 20 page 등록인 : mario 문서뷰어 : 
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- 보고서설명
- 우리나라 호텔 종업원들의 직무만족도 상호비교와 실증적연구
목차
제1장 서론
1절 연구의 목적 . 2
2절 연구방법 및 내용 . 2
1. 연구방법
2. 연구의 한계
제2장 직무만족에 대한 이론적 배경
1절 직무만족의 의의 . 3
2절 직무만족의 중요성 . 4
3절 직무만족의 결정요인 . 4
4절 직무만족에 관한 이론 . 5
1. 욕구충족 이론
2. 차이 이론
3. 고정성 이론
4. 주요인 이론
제3장 호텔 종업원의 직무만족에 대한 실태조사
1절 개요 . 7
2절 서울지역 호텔근무자 직무 만족도 . 8
3절 대전지역 호텔근무자 직무 만족도 . 8
4절 서울지역과 대전지역 호텔근무자 직무 만족의 상호비교 . 9
제4장 결론
1절 직무만족도의 격차 발생요인 .13
2절 상호격차 해소방안 .14
제5장 설문지
제1장 서론
1절 연구의 목적
한 국가의 산업은 1차, 2차, 3차 산업으로 구성되어 있다. 1차산업과 2차산업은 발전성에 있어서 한계가 있는 방면 무공해산업인 3차산업은 무한한 가능성과 잠재력이 존재해있다. 그 이유는 누구에게나 의식주가 해결이 된다면 좀 더 편하고 이상적인 삶을 추구하기 때문이다.
- 본문일부/목차
- 우리나라 호텔 종업원들의 직무만족도 상호비교와 실증적연구
목차
제1장 서론
1절 연구의 목적 . 2
2절 연구방법 및 내용 . 2
1. 연구방법
2. 연구의 한계
제2장 직무만족에 대한 이론적 배경
1절 직무만족의 의의 . 3
2절 직무만족의 중요성 . 4
3절 직무만족의 결정요인 . 4
4절 직무만족에 관한 이론 . 5
1. 욕구충족 이론
2. 차이 이론
3. 고정성 이론
4. 주요인 이론
제3장 호텔 종업원의 직무만족에 대한 실태조사
1절 개요 . 7
2절 서울지역 호텔근무자 직무 만족도 . 8
3절 대전지역 호텔근무자 직무 만족도 . 8
4절 서울지역과 대전지역 호텔근무자 직무 만족의 상호비교 . 9
제4장 결론
1절 직무만족도의 격차 발생요인 .13
2절 상호격차 해소방안 .14
제5장 설문지
제1장 서론
1절 연구의 목적
한 국가의 산업은 1차, 2차, 3차 산업으로 구성되어 있다. 1차산업과 2차산업은 발전성에 있어서 한계가 있는 방면 무공해산업인 3차산업은 무한한 가능성과 잠재력이 존재해있다. 그 이유는 누구에게나 의식주가 해결이 된다면 좀 더 편하고 이상적인 삶을 추구하기 때문이다. 이러한 추세에 발맞추어 민간외교관으로서 국위선양과 외화획득에 가장 중요한 역할을 담당하고, 서비스 산업의 대표 격이라 할 수 있는 호텔을 선택하고 그 호텔직무자들의 직무만족도 및 작업환경을 고찰해 보기로 했다. 이러한 고찰을 통해서 호텔의 문제점 및 발전 요인 등을 인지하고 보다 양질의 서비스를 제공함으로 보다 더 좋은 이미지의 세계 속의 한국이라는 인식을 부각시키는데 조금이나마 보탬이 되었으면 한다. 조사방법은 서울의 몇 개 호텔과 대전의 몇 개 호텔 종사자들을 대상으로 설문지 조사를 택했다. 설문내용에 있어서 가장 중점을 둔 것은 승진요인과 임금, 복지후생에 대한 의사반영등 장래성에 대해서이다. 특히 이러한 요인들을 서울에 위치한
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