●표적시장 분석
오늘날 베스킨라벤스31이 세계적인 브랜드로 성장한 가장 큰 이유 중 하나는 각 나라마다 표적시장을 선정하여 집중적으로 공략하는 마케팅 수행한 점이다.
특히 우리나라의 경우 아직 고객 관계마케팅의 개념이 수립되지 않은 1985년에 선진국형 마케팅은 표적시장 마케팅을 도입하여 표적시장을 분석, 집중공략한데에 그 성공요인이 있다고 할 수 있겠다.
1. 도입기(1985년~1988년)
베스킨라벤스가 한국시장에 처음 진출하여 전국적인 체인점으로 확대하기까지의 시기이다.
아직 개발도상국으로 경제능력이 부족한 한국에 안정적인 시장점유율을 확대하고 안정시키기 위하여 베스킨라벤스는 문화적 욕구 및 구매능력이 있는 20대 젊은 여성소비자들을 Target Market 로 삼고 표적마케팅을 실시하였다.
10대의 경우 경제적 구매능력이 20대보다 떨어지며, 중/장년층은 아이스크림의 소비욕구가
떨어졌기 때문이다.
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