“일본을 품질로서 알리는 나라로 만들자” 1946년 소니의 공동창업자 중 한 명인 모리타씨가 한 말이다. 이런 소니라는 기업은 늘 “최고” “최초” 라는 수식어가 자주 붙는데 그 말은 곧 남들보다 먼저 생각하고 남들 보다 덜 쉬면서 이뤄낸 전형적인 리딩 컴퍼니(leading company) 소니의 모습일거다.
하지만, 현 시대와 같이 무한경쟁시대 그리고 기술적으로 이미 포화상태의 전자부문에서 과연 소니는 제조, 기술만으로 성공하였을까
이 질문의 정답이라고 하긴 그렇지만 나름대로의 판단을 내려 보자면 `NO` 라고 말 할 수 있겠다. 물론 운이 좋으면 중간 정도는 할 수 있겠지만 실질적으로 성공을 내다보기엔 힘들다.
그럼 소니의 기술력을 매력적이고 가치 있게 성공으로 이끌어 준 건 과연 어떤 것일까 그 답은 바로 여기서 다룰 마케팅이다. 소니 역시 SMOJ(소니 마케팅 주식회사) 이 본문에서 주로 다뤄질 프로젝트성이 아닌 자회사 격도 아닌 별개의 마케팅 전문 회사를 창립한다.
제조, 기술이 아닌 당장의 이익이 없는 마케팅이다. 과연 소니의 의도는 무엇일까 그 의도가 “소니 마케팅 제국“ 이 책에 고슬란히 들어 있고 난 이 책을 중심으로 나름대로의 해석과 동시에 정리를 해보았다.
그럼 본격적으로 SMOJ(소니 마케팅 주식회사) 대해 알아보고 소니의 주축이 되는 마케팅에 대해 알아보자.
SMOJ(소니 마케팅 주식회사, Sony Marketing of japan) 는 1997년 4월 1일자로 종업원 4400명(2000년 4월 1일 기준)으로 1999년 실적을 토대로 약 8300억 규모의 매출을 올리고 있는 엄청나게 큰 마케팅 전문 회사다.
이 SMOJ는 설립을 통해 4가지 정도를 추구하고 있다.
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