ƒ.마케팅
(1)마케팅이란의 정의
소비자의 1차적 욕구와 2차적 욕구를 만족시키면서 또한 이윤추구라는 기업의 궁극적인 목표를 조화시키려는 마케팅 개념으로 발전되고 있으며, 고객만족을 위한 마케팅의 핵심적인 요소를 4P전략 또는 마케팅전략이라고 한다.
(2)마케팅 전략의 핵심요소
①제품(Product) 포장 디자인이나 상표명, 특성, 품질, 보증, 스타일 그리고 예견되는 시장에서의 상품 수명에 대한 결정 역시 제품계획의 일종
②가격(Price) 마케팅 전략의 중요한 부분으로 제품을 판매하여 이익을 낼 수 있는 적절한 선에서 설정되어야 한다. 그 가격은 소비자에게 납득될 수 있는 것이고 시장에 비슷한 제품의 가격과 경쟁적인 것이어야 한다. 할인, 공제, 할부조건, 신용조건이 변수로 작용
③유통(Place) 유통경로, 범위, 재고, 수송으로 경로 또는 분배라고 한다.
즉, 상품이 일반소비자를 위한 것이라면 그 통로는 도매상, 유통업자,
소매상을 이야기하며, 제품과 가격과 함께 적절한 관리가 필요
④촉진(Promotion) 가장 중요한 요소로 특별한 활동을 통해 사람, 제품, 기관 혹은
동기에 대한 흥미를 일으키는 것으로 설득을 목적으로 하는
커뮤니케이션
어떠한 방법이 사용되든간에 통합된 노력을 잘 혼합하는것이 중요
(3)Promotion 전략
①인적판매(Personal selling) 한사람 또는 두 사람 이상의 잠재고...
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