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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영학] 마케팅과 관련된 질문과 답변.hwp 문서분량 : 4 page 등록인 : rappermgk 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 09.12.04 / 11.06.12 구매평가 : 
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( 마케팅과 관련된 질문과 답변 )
ƒ. 마케팅 믹스의 의의와 종류를 말하시오.
마케팅 믹스는 고객의 욕구와 필요의 충족을 통해서 기업의 목표를 달성하기 위한 모든 수단의 총합이라고 말할 수 있다. 시장에 영향을 미치는 마케팅 수단이 되며, 거기에는 시장수요와 욕구를 파악하고 환기시키며 그 수요에 대한 문제해결을 통해 그 수요를 지속시키는 서비스를 제공해야 한다. 4ps에는 제품, 가격, 유통, 촉진이 있다. 마케팅 믹스에는 크리에이티브 믹스와 커뮤니케이션 믹스가 있다. 크리에이티브 믹스에는 제품믹스, 가격 믹스, 유통믹스가 속하고 커뮤니케이션 믹스에는 촉진믹스가 속한다.
„. 서비스상품의 특성은 무엇인가
서비스상품은 무형성의 상품이며 동시성의 상품이다. 그리고 이질성의 상품인 동시에 소멸성의 상품이다.
…. 관광상품 믹스와 관련하여 우리가 흔히 범할 수 있는 오류는 어떠한 것들이 있는가
①상품보다는 오히려 촉진활동에 더 치중하기 쉬우며, ②고객의 욕구에 맞는 상품을 개발하기보다는 고객을 오히려 상품에다 맞추려하기 쉽고, ③상품개혁보다는 오히려 상품다양화에 더 힘쓰기 쉬우며, ④정보보다는 가격문제에 더 신경을 쓰기 쉽다는 점이다.
†. 상품포지셔닝 전략은 무엇인가
상품 자체가 고객의 욕구와 필요를 충족시키는데 있어서 다른 상품보다 독특한 매력을 발산해서 다른 상품의 판매보다 우위를 지킬 수 있는 전략
‡. 상품수명(PLC)이란 무엇이며 관광마케팅에 있어서 어떤 점에 유의할 필요가 있는가
관광상품이 시장수요와 관련하여 겪게 되는 주기를 상품주기, 즉 라이프사이클이라고 한다.
이 관광상품의 라이프사이클은 부단한 주의와 관리가 있어야 하며, 각 단게별 관리를 통해서 고객의 지속적 인 만족을 확보함은 물론 관광기업에...
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