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[감상문] BSC의 정의와 구성요소 및 효과 조사 분석 (A+ 자료 ) / Repo


카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :[감상문] BSC의 정의와 구성요소 및 효과 조사분석(A+자료).hwp
문서분량 : 7 page 등록인 : rappermgk
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.12.04 / 11.06.12
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( BSC의 정의와 구성요소 및 효과 조사분석 )

ƒ. BSC의 정의

BSC(Balanced Score Cards)는 축약하면 기업경영전략관리System이라 할 수 있습니다.
출발은 성과관리에 중점을 두었지만 근래의 BSC는 전략관리에 포커싱하고 있습니다.
기업마다 다르겠지만 일반적으로 4가지 관점에서 기업의 목표로 향해 가는 과정을 Monitoring하고 보다 효과적으로 목표달성하기 위한 지표를 산출, 관리합니다.
ƒ. 재무관점.„. 고객관점.…. 내부Process관점.†. 학습과성장관점.

BSC는 기존의 성과관리가 재무관점에 치우친 경향이 있었다는 것을 인정하고
고객만족도나 내부의 업무Process및 효율성, 임직원들의 목표에 대한 인식이나
의욕, 지식등기업목표달성에 중요한 비재무적관점의 지표들을 같이 관리함으로써
균형잡힌 성과지표를 산출하고자 합니다.

기업의 BSC가 얼마나 효율적으로 운영이 되고있는가는
첫째, 임직원들의 기업목표에의 인지도와 의욕
둘째, 인사, 자금, Process, 고객등 전사적자원이
기업의 목표에 동시에 포커싱되고 있는가를 살펴보면 될 것입니다.
전직원이 공유할 수 있는 목표를 가지고 개인활동을 포함한 기업활동 하나하나가
기업목표에 어떤 영향을 주는지 직관적으로 파악할 수 있다면 정말 멋진일일 것입니다.
먼저 BSC가 내부프로세스로서 전사적으로 자리가 잡히도록 한 후에
전산시스템이 도입된다면 상당한 성과를 낼수 있으리라 생각됩니다.
BSC(Balanced Score Cards)는 축약하면 기업경영전략관리System이라 할 수 있습니다.
출발은 성과관리에 중점을 두었지만 근래의 BSC는 전략관리에 포커싱하고 있습니다.
기업마다 다르겠지만 일반적으로 4가지 관점에서 기업의 목표로 향해 가는 과정을 Monitoring하고 보다 효과적으로 목표달성하기 위한 지표를 산출, 관리합니...
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