해피레포트 - [기업과 사회] 윤리 경영 사례 / 1.【 CEO의 강한 실천의 지를 바탕으로 한 제도

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1.【CEO의 강한 실천의지를 바탕으로 한 제도혁신】.....유한킴벌리 ...

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1.【CEO의 강한 실천의지를 바탕으로 한 제도혁신】.....유한킴벌리 `철저한 투명경영 노조가 자료 10개 보자면 회사선 100개 내놨다` 유한킴벌리 문국현(56.사진) 사장은 윤리.투명 경영 덕분에 노조와 사회로부터 신뢰를 얻었고 그 같은 `사회적 자본` 에 힘입어 `유한킴벌리의 개혁`이 성공할 수 있었다고 21일 말했다. 한국표준협회 주최로 제주도에서 열린 하계 최고경영자(CEO) 경영전략 특별세미나에서 `미래의 기업과 CEO 역할`이란 주제의 강연에서다. 유한킴벌리는 유한양행과 다국적 회사인 킴벌리 클라크가 합작해 1970년 세운 생활위생용품 전문회사로 기저귀.생리대.화장지 등을 만든다. 70년대에는 시장을 주도했으나 위생용품 시장의 경쟁이 거세지면서 위기를 겪었다. 여성용품 시장 점유율이 95년에는 18%까지 떨어져 이 사업을 접어야 할 단계까지 몰렸다. 95년 소방수로 나선 문 사장은 `회사는 지분을 팔려고 했었고 직원들은 불난 집에서 서로 빠져나가려고 아우성을 쳤으며, 공장에서는 노조의 꽹과리 소리가 떠나지 않았다`고 당시를 회상했다. 그는 가장 먼저 ▶투명.윤리 경영▶환경 경영▶4조 교대 근무를 통한 직장내 평생학습 등 3가지 개혁 프로그램을 내세워 회사분위기를 다잡아 나갔다. 판공비를 없애고 술.골프.선물 접대를 금지했다. 그랬더니 대형 유통 매장에서 쫓겨나고 매출은 떨어졌다. 영업사원들은 신임 사장이 회사를 망친다고 볼멘소리를 냈다. 문 사장은 직접 물건을 들고 약국과 독립 수퍼를 돌아다녔다. 저인망 마케팅 작전을 편 것이다. 판매 저변이 튼튼해졌다. 결국 대형 유통업체들도 돌아왔다. 문 사장은 `창업자인 유일한 박사가 60년대 군사정권 아래서 집요한 세무조사를 견딘 것도 윤리 경영이 보여준 힘`이라고 설명했다. 노조에게는 모든 것을 공개했다. 자료 10개를 요구하면 100개를 안겨줬다. 내부의 불신이 사라지고 신뢰가 싹텄다. 문 사장은 `이제 노조가 경영 자료를 보자고도 안한다`고 말했다. ...

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