해피레포트 - [사회복지] 만족도 조사 계획서

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :만족도조사계획서repoprt.hwp 문서분량 : 8 page 등록인 : chocosong2e 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.11.24 / 09.11.24 구매평가 : 다운로드수 : 11 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
* 복지관에서 실제로 활용되고 있는 복지관 이용자 만족도 조사 계획서입니다. 많은 참고 바랍니다. [참고자료] - [자료범위] 2008년도 00복지관 만족도 조사 계획서 [이용대상] 2008년도 00복지관 만족도 조사 계획서

본문일부/목차
1. 연구 목적 및 필요성 2. 조사목표 3, 조사내용 1) 가족복지사업 2) 교육문화사업 3) 지역사회조직사업 4) 지역사회보호사업 5) 자활사업 4. 조사진행 1) 진행내용 2) 진행일정표 5. 담당인력 1) 수행인력 2) 자원동원 6. 사업의 평가 및 예산집행 1) 평가 2) 예산집행(세입내역단위, 세출내역) Ⅰ. 연구 목적 및 필요성 지역사회가 발전하면서 ‘삶의 질’ 향상에 대한 관심이 높아짐에 따라, 기본적인 욕구 충족뿐만 아니라 변화하는 사회상황에 따라 새롭게 나타나는 문제와 특별한 개입을 필요로 하는 특정 대상층의 욕구가 끊임없이 제기되고 있다. 이와 더불어 지역사회복지관에서도 사회복지 서비스 이용자들의 욕구에 맞춰 새로운 서비스를 개발하고 변화시키는 것이 중요하게 인식되고 있다. 지역주민의 욕구 해결은 사회복지 프로그램의 중요한 목적이 되며, 지역주민의 욕구 수준과 참여수준, 변화과정 등에 따라 다양하고 효과적인 접근 방법을 마련할 수 있는 정보를 제공해 준다. 이는 일차적으로 효율적인 자원배분과 관리가 가능하게 하며, 이에 따라 이용자의 문제해결에 가장 효과적인 접근방법을 마련할 수 있게 된다. 즉, 단기적으로 이용자 중심의 프로그램 개발이 가능할뿐더러, 중장기적인 사업비전을 마련할 수 있다. 이를 위해서는 표준화된 욕구조사도구로 지속적이고 반복적인 욕구조사가 이루어져야하고 경향분석(Trend Analysis)적 접근이 필요하다. 이는 지역주민들의 변화를 미리 예측하고 판단함으로써 지역사회에서의 역할과 프로그램 개발에 선도적 역할을 할 수 있는 기틀을 제공해 줄 수 있다.

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