해피레포트 - [마케팅] 멀티플렉스 CJ CGV의 마케팅 전략 분석

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :CGV marketing.hwp 문서분량 : 18 page 등록인 : keaton 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.10.28 / 09.10.29 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,500 원

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보고서설명
멀티플렉스 CJ CGV의 마케팅 전략 분석에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.cgv.co.kr www.megabox.co.kr www.lottecinema.co.kr www.kist.re.kr www.kofic.or.kr www.mcst.go.kr www.etnews.co.kr www.realmeter.net economy.hankooki.com 스페이스 마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007 멀티플렉스CGV `情` 주는 `고객무한만족` 서비스 - 라이터스 편집부, 2006 엔터테인먼트 경제학 - 정해승, 휴먼비즈니스, 2006 마케팅 차갑게 기획하고 뜨겁게 실행하라 - SERI마사모포럼, 랜덤하우스, 2006

본문일부/목차
1. CJ CGV 소개 2. 시장 환경 분석 3. SWOT 분석 4. STP 분석 5. 4P + CRM 분석 6. CJ CGV 파급 효과 7. 향후 전망 현재 CGV는 다른 영화관들과 차별화된 마케팅으로 극장업계 1위를 지키고 있다. 기존의 한국극장산업의 대부분을 차지했던 단일 영화관의 가장 큰 문제점은 영화 선택의 좁은 폭과 앞뒤거리 협소로 인한 시야 가림, 불편한 좌석, 출입혼잡, 그리고 좁고 비위생적인 화장실이라고 판단을 내렸다. 멀티플렉스 영화관을 설계 시 기존 문제점을 충분히 반영하여 유리 칸막이 형태의 매표소 타입에서 호텔 프론트 타입으로 변경하여 고객과 눈높이를 맞추었으며, 최첨단 음향 및 영사실, 넓고 편안한 좌석설비, 스타디움 식 상영관, 화장실의 증가 및 주차시설 확충, 최신 인테리어, 입 퇴장 동선 분리 등을 고려해 넣었다. 서비스 측면에 있어서도 많은 변화를 가져왔다. 기존의 극장에서 볼 수 없었던 다양한 서비스가 제공하며 프리미엄 고객을 위한 CGV Gold Class, 장애 우를 위한 상영관, 화장실 시설을 마련하였으며, 부부 및 주부 고객을 위한 유아놀이방 서비스를 설치하였다.

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