해피레포트 - [마케팅] 애플(APPLE) 아이팟의 마케팅 전략과 성공요인 분석

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :아이팟 마케팅전략.hwp 문서분량 : 22 page 등록인 : keaton 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.10.22 / 09.10.22 구매평가 : 다운로드수 : 4 판매가격 : 1,800 원

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보고서설명
애플(APPLE) 아이팟의 마케팅 전략과 성공요인 분석에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.apple.com/kr www.applematters.com www.club.cyworld.com/ipod www.dailyi-Mac.com www.lgeri.com www.hankyung.com www.mk.co.kr www.joins.com 애플의 방식 - 제프리 크루이상크, 정준희 역, 더난출판사, 2007 스티브 잡스의 창조 카리스마 - 김영한. 리더스북. 2006 온라인 음악의 최강자 애플의 iPod 와 iTunes - emars, 2005 iCon 스티브 잡스 - 윌리엄 사이먼저. 민음사, 2005

본문일부/목차
1. Introduction 2. 시장 환경 분석 3. SWOT 분석 4. STP 분석 5. 4P 분석 6. 마케팅전략 7. 성공요인분석 8. 향후 전략 9. 결 론 애플은 기본적으로 온라인을 통한 Direct 배송 모델을 구축하고 있었다. 즉, 인터넷과 전화를 통하여 오프라인을 거치지 않고 직접 소비자에게 물품을 배송하는 시스템을 통해 유통망을 관리하고 오프라인 매장을 운영하는 비용을 줄일 수 있었는데, 이러한 방식은 사람들이 직접 제품을 만져보고 체험할 수 없으며, 사후 서비스 부문에서도 큰 취약점을 안고 있다. 따라서 애플은 이러한 취약점을 해소하기 위해 전 세계 곳곳에 Apple Experience Center 라는 새로운 개념의 오프라인 매장을 설치하였고, 이렇게 자사의 직접적인 유통망과 체인점을 이용하여 지속적으로 고객에게 사후서비스를 제공하고, 매우 편리하게 제품의 사용법에 대한 안내와 문제점에 대한 해결의 서비스를 제공하였으며, 누구라도 편리하게 미리 제품을 구경하고 사용해 본 이후에 제품을 구입할 수 있도록 하였다. 한편, 자사의 직접적인 경로로 유통되지 않고 대형 유통점이나 Retail Store로 공급되는 자사의 물량에 대해서는, 제품 가격을 Open price로 책정하지 않고 철저히 자신들이 정한 가격에 판매하도록 함으로서 대형 유통점으로 자사의 고객들이 제품구입을 하러 가지 않도록 하고 자사의 직접적 유통망을 선호하게 되도록 유도하였다.

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