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[마케팅] 귀족마케팅의 현황과 사례 분석


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :귀족마케팅 분석.hwp
문서분량 : 13 page 등록인 : keaton
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.10.21 / 09.10.21
구매평가 : 다운로드수 : 0
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보고서설명
귀족마케팅의 현황과 사례 분석에 대한 A+ 레포트

[참고자료]
www.truefriend.com
www.samsungfn.com
www.dhckorea.com
www.germankorea.com
www.lexusdnt.com/
www.chosun.com
www.donga.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스(북이십일), 2007
한국형 귀족마케팅 (현장에서 발로 찾은) - 이성동, 스마트비즈니스, 2006
VIP 마케팅 - 김영한, 책이 있는 마을, 2005
귀족마케팅 (대한민국 1%를 위한 전쟁) - 김상헌, 청년정신, 2003
[참고자료] www.truefriend.com
www.samsungfn.com
www.dhckorea.com
www.germankorea.com
www.lexusdnt.com/
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www.fnnews.com
www.hankyung.com
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스(북이십일), 2007
한국형 귀족마케팅 (현장에서 발로 찾은) - 이성동, 스마트비즈니스, 2006
VIP 마케팅 - 김영한, 책이 있는 마을, 2005
귀족마케팅 (대한민국 1%를 위한 전쟁) - 김상헌, 청년정신, 2003
본문일부/목차
1. 귀족마케팅의 정의
2. 귀족마케팅의 등장배경
3. 귀족마케팅의 대상
4. 귀족마케팅의 고려사항
5. 귀족마케팅의 긍정적/부정적 측면
6. 귀족마케팅의 현황
7. 귀족마케팅의 사례분석
8. 최종 결론

귀족마케팅은 부유층마케팅, 프레스티지 마케팅, 럭셔리 마케팅, 호화마케팅, VIP(very important person)마케팅이라고도 하며, 우리가 알고 있던 일반 마케팅과는 달리 차별성을 두는 것이다. 모든 고객 에게 똑같은 대우를 해 주는 것이 아니라 기업의 입장에 더 많은 이익을 창출해내는 고객에게 더 많은 혜택을 주고 서비스를 해주는 것을 말한다. 예를 들면 은행의 수익 중 대부분을 10명중 1~2명이 창출해 낸다는 것이다. 그래서 그 극소수의 고객을 위해 그들에 대한 마케팅이 강화되고 서비스가 극진해 지는 것이다. 귀족마케팅을 이해하기 위해서는 파레토의 법칙 혹은 2080법칙을 알아야 한다. 이 법칙은 ’상위 20%의 고객이 전체 매출액의 80%를 좌우 한다‘는 것으로 경제학자 파레토가 주장하였다. 이것은 80%의 완두콩이 20%의 콩깍지에서 생산된다는 것을 발견한 데서 유래가 되었는데, 사회의 상위 20%가 전체성과의 80%를 차지한다는 논리로 적용된다. 회사의 우수 인재 20%가 회사 전체 매출의 80%를 올린다는 것이나, 범죄자의 20%가 전체 범죄의 80%를 저지른다는 것도 ’80대 20‘법칙의 맥락으로 볼 수 있다.
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