1. Marketing Communication Mix
-Communication이란 정보의 전달, idea의 교환, 전달자와 수신자 사이의 의미를 공유하는 과정으로 정의 할 수 있음
-커뮤니케이션이 성공적으로 이루어지기 위해서는 메시지가 발신자에서 수신자로 전달되어야 하고, 이 과정에서 발신자와 수신자는 메시지의 의미를 공유할 수 있어야 함
-마케팅 커뮤니케이션 활동은 광고, 인적판매, 판매촉진, 공중관계, 직접 마케팅으로 구성
-통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC Integrated Marketing Communication)이란, 광고, DM, SP, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적 역할을 비교.검토하고 최대의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 이들을 통합하는 총괄적인 계획수립의 과정임
. Communication Process에 대한 개관
커뮤니케이션 과정의 구성요소
1) 송신자 메시지를 보내는 측
2) 기호화 생각의 상징적 기호로 변환
3) 메시지 송신자가 보내는 상징들의 집합, 전하고자 하는 내용
4) 매체 메시지가 전달되는 의사소통경로
5) 해독화 수신자가 송신자의 상징에 의미를 부여
6) 수신자 메시지를 받는 측
7) 반응 메시지에 노출된 수신자의 반응
8) 피드백 송신자에게 돌아오는 수신자의 반응) 장애요인 의사소통과정에서 발생하는 예기치 못한 장애
.마케팅 커뮤니케이션 활용 사례
-베스킨라빈스와 나뚜루의 IMC활용사례비교분석-
) 광고분석
(1) 배스킨라빈스
①도입기- 제품 위주의 유머소구 광고
배스킨라빈스 초기 광고들은 배스킨라빈스가 판매하는 제품위주의 광고가 주를 이루었다. 아이스크림의 이름이 기존의 정형화된 이름들(딸기맛, 초코맛, 바닐라맛 등)이 아니라 배스킨라빈스만의 독특한 이름들(슈팅스타, 베리베리스트로베리 등)이었기 때문에 광고를 통해 메뉴의 이름을 알려 소비자들에게 이를 인지시키고 제품에...
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