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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :쿠쿠 경영전략과 마케팅사례분석.hwp 문서분량 : 8 page 등록인 : kjs5471 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 09.09.21 / 09.09.21 구매평가 : 
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- “쿠쿠”마케팅 분석 “쿠쿠”는 우리나라 전기밥솥시장의 선두주자다. 지금 인터넷으로 `전기밥솥`이란 단어를 치면 반 이상이 쿠쿠이며 어떤 밥솥 쇼핑몰을 가던지간에 시장점유율 68%(서울신문 [경제] 2005.10.25) 의 쿠쿠 제품이 단연 가장많이 포진되어 있다. 시장규모가 작다는 이유로 지난해 삼성과 LG 등 대기업이 모두 철수한 밥솥시장에서 살아남아 2004년에는 당당히 200억원의 순이익을 낸 쿠쿠의 성공원인이 무엇인가에 대해 알아보기 위하여 `소비자행동론` 소비자구매의사결정과정 레포트의 주제로 쿠쿠를 선정하게 되었다. ☞ 소비자는 ①비즈니스 소비자와 ②최종 소비자로 나뉜다. ① 비즈니스 소비자 대량구매, 기관고객, 구매의사결정에 많은 시간이 걸리고 정형화된 경우 가 많다. 이들은 ‘조직’(재화나 서비스를 생산하는 기업)과 ‘유통기구‘로 나뉜다. 누가 key Decision Maker(DM 의사결정자)인가 하는 것이 중요하다. CEO냐, 재무담당자냐, 엔지니어냐. ②최종 소비자 고객 다양한 고객의 심리에 맞춰 나가야 한다. 마케팅에서 가장 중요한 분석대상 ☞ 소비자의 역할 발안자(소비의 필요성 제기), 영향자, 결정자, 지출자, 구매자, 사용자 ☞관여도------ ^^ -특정 상황에 있어 자극에 의해 유발되어 지각된 “개인적 중요성”이나 “관심도의 수준” 관심도는 가격, 사람, 상황에 의해 영향을 받는다. ☞고관여 구매 의사 결정 (밥통의 구매의사 결정형태) 구매시에 느끼는 위험이 높은 중요한 제품, 여러 상표나 대체품 사이의 차이가 크다고 느끼는 제품, 시간을 두고 충분히 고려하여 구매하여야 한다고 생각되는 제품 등을 구매할 때의 의사 결정 과정을 말하는 것으로, 충분한 정보 탐색과 신중한 평가를 거친 후 구매가 이루어진다. 고관여 상품은.. 품질이 중요하다. (이것저것 비교해서 갈등도 많이 한 뒤에 사니까) ☞소비자구매의사 결정의 5단계 1. 문제인식단계 첫 번...
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