해피레포트 - [레포트] 성과 중심의 평가설계 전략 / 성과 주의 정착을 위한 성과 중심의 평가설계 전략 1.

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :성과중심의 평가설계전략.hwp 문서분량 : 4 page 등록인 : shehd 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.08.14 / 09.08.14 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 900 원

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성과주의 정착을 위한 성과중심의 평가설계전략 1. 성과주의 인사제도 전반...

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성과주의 정착을 위한 성과중심의 평가설계전략 ƒ. 성과주의 인사제도 전반의 이해 성과중심의 인사제도가 정착되어 있는 회사들의 공통된 특징은 고객만족을 위한 서비스와 가치창출, 자율경영과 인간존중의 경영철학을 바탕으로 창의적인 기업문화를 가지고 있다. 해외 기업의 경우를 보면 30년 이상 연속 흑자를 내고 있는 기업들은 모두 그와 같은 특징을 가지고 있다. Fortune지가 선정한 ‘가장 존경받는 미국기업’인 사우스웨스트 항공사(Southwest Airlines)는 기업성과와 개인 성장을 가능하게 하는 ‘유머경영의 기업문화’가 자리잡고 있는 대표적인 기업이다. 이 항공사의 경우 가장 심각하고 파격적인 파업은 ‘고객을 향해서 웃지 않는 것’이라고 하는 것만 봐도 알 수 있다. 고객을 향해서 웃지 않는 파업은 가장 심각한 쟁의행위에 해당한다는 것이다. 국내 기업의 경우는 유한킴벌리를 꼽을 수 있는데 ‘아시아 최고의 직장’으로 가장 존경받는 기업으로, 기업 이익의 사회공헌 경영이념과 함께 3H경영철학을 실현하고 있다. …H(Hand, Head, Heart)는 몸으로 하는 근로활동(Hand) 외에 지식경영(Head)과 열정(Heart)을 가능하게 하는 교대제 개편(4일 근무, 3일 휴무 중 1일은 학습의 날) 평생교육 체제 구축으로 상생의 성과중심 기업문화를 발전시키고 있다. 지속적인 성과를 내고 직원들이 즐겁게 일하는 인사제도가 정착된 기업에는 하부 시스템을 운영하는 기업문화가 정착되어 있고, 기업 성장과 아울러 근무환경이나 평가 및 보상시스템이 합리적이고 적절하여 일할 맛이 나고 고용이 안정되어 핵심인재들이 많이 포진되어 있음을 알 수 있다. 결국 CEO의 확고한 경영철학에 뿌리가 있는 기업문화를 바탕으로 성과중심의 인사시스템도 뿌리를 내리고, 기업성과와 맞물려 직원의 경력관리(CDP)가 가능할 때 비로소 직원만족이 고객 서비스를 창출하여 고객만족 내지는 고객감동으로 발전할 수 있는 자율성과 기업가 정신(Autonomy & ...

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